2020年，新冠肺炎的爆发犹如一场暴风雪席卷而来，医护人员在一线奋战，各地民众也自觉戴起口罩自我防护。

　　在这场举国共抗的“战疫”中，耘林人积极应对，竭尽所能，筑起了城市疫情防控最基层的屏障，为业主们提供着细致入微的周到服务，全面守护家人们的健康安全。这其中，涌现出许多感人的防疫故事，成为我们这个春天不可忘却的记忆。

　　不负使命，第一时间启动防疫措施

　　早在1月23日，江苏耘林养老发展集团有限公司就启动紧急防疫措施，先后出台了《江苏耘林养老发展集团新型冠状病毒防控手册》《致耘林生命公寓全体长者——新型冠状病毒防控指南》等条例，从监测排查、自查疫情、及时汇报、内部管理、宣传教育、消毒隔离、应急保障等方面细致全面部署，确保员工及入住耘林生命公寓长者的安全健康。

　　此外由耘林养老集团董事长龚育才牵头成立应急领导小组，组织在无锡的集团高管轮流到耘林生命公寓·净慧寺共享大厅值班，与集团旗下耘林养老服务公司、耘林物业公司、耘林康复医院、耘林产康中心等坚守在工作岗位上的值班负责人一起，共同落实各项防疫防护工作。

　　一位应急领导小组成员说：“保员工稳定就是保战场，保长者安康就是保后方，在这场没有硝烟的战争中，全体耘林人团结一心迎挑战，众志成城战疫情！”

　　严防死守，每一个细节都不能放过

　　疫情发生第一时间，作为耘林生命公寓重要的服务配套——耘林物业紧急召开会议，进行动员部署和应急培训，由耘林康复医院医护专家授课辅导自我防护和照护老人相关知识，明确疫情监控、排查、预警、诊疗、防控等措施要求——

　　封闭式管理：封闭所有次出入口及小侧门，仅保留一个主出入口；所有进出人员进行消毒及体温测量；取消共享大厅服务，提供全程上门服务，尽量让业主少出门；重点地区返程业主进行登记并居家隔离，配合做好体温检测。

　　系统性消杀服务：主要出入口、电梯、大厅、垃圾桶等重要触点每日消毒；电梯按钮、单元门把手、信报箱等进行酒精消毒擦拭。

　　组织防疫宣传：宣传栏张贴防疫知识；服务管家在朋友圈及业主群内及时发布服务动态；与业主保持畅通沟通，完善服务流程。

　　“老年人是易感人群，我们必须严防死守，不放过任何一个卫生死角！”这是耘林物业人几乎每天都要说的一句话。

　　家人们吃得放心，我们才安心

　　她是耘林平价食堂的一名普通后勤人员，每天细心将平价、健康、营养的食物打包分发给耘林业主家人们，并附上厨师、装餐员、派送员的体温小卡片。她说看见业主家人们放心就餐，心里才更安心。

　　面对疫情，耘林生命公寓共享大厅关闭各项配套设施，食堂实行配餐制度，用打包盒配好后带回长者家里就餐，杜绝聚集用餐现象；有特殊情况的，由工作人员专门送餐上门。为确保业主安全用餐，平价食堂后勤人员每天先检测体温，用免洗消毒液进行手部卫生消毒，佩戴口罩才能上岗工作。

　　耘林平价食堂是耘林生命公寓重要的配套设施，凭借超高性价比成为很多人就餐打卡的网红食堂。耘林食堂设置明档式窗口，菜色种类和价格一目了然，冷菜、热菜、点心、主食，品种齐全，应有尽有。小馄饨4元一份，茭白毛豆4元一份，油爆虾15元……价格亲民实惠，此外耘林业主还可以在此基础上享受7折优惠！

　　物资供应，家人的生活由我们来保障

　　抗击疫情，无锡居民生活受到不同程度的影响，物流停运，新鲜蔬菜供应不及时，日常采购成了很多人心中的头等大事。为了让耘林家人们方便安全地买到新鲜平价的食材，耘林超市联合耘林商城推出线上买菜预定功能，线上下单，到店自提，更便利更安全。

　　为切实解决菜品价格、鲜蔬供应的问题，耘林超市积极寻求购货渠道，搭建平台，服务业主。每一次采购都是精挑细选，每次物品上新都进行全面消毒，耘林超市用行动获得家人们及社区周边居民的好评。

　　此外，针对出行不便的业主老人，耘林商城联合耘林服务管家、置业管家推出送货上门服务，将酒精消毒喷雾等防疫物资送到业主家中；得知部分业主家中没有口罩，耘林营销公司更是寻求多方渠道紧急采购，将口罩免费赠送到业主手中。

　　再累再险，也撼不动履职尽责

　　她是耘林生命公寓配套医院——耘林康复医院一名90后医护人员，作为基层医护工作者，自从疫情爆发以来，认真严格地落实防控应急预案。她不厌其烦地引导院内患者及耘林业主、耘林员工学习卫生防护知识，每天按照规范流程为每位患者检查身体情况并做好记录。

　　春节期间本来人手比较紧，加强卫生防疫工作无疑带来了翻倍的工作量，但她却说，这是她过得最有意义的春节，她一定不负所托，照顾好患者及业主们，打好这场战“疫”。

　　无锡耘林康复医院是耘林生命公寓的配套医院，秉承“快乐养老、品质康复”理念，培养国内顶尖的康复医疗团队，践行先进的现代医院管理模式，将养老服务和康复、保健相结合，实现养老服务和医疗康复的统一，全面守护耘林生命公寓业主家人及周边居民的健康。

　　随着新型冠状病毒肺炎防控关键时期的到来，一线耘林人正以饱满的精神、昂扬的斗志、完备的后勤保障，迎接更加艰巨的挑战，我们坚信，这场战“疫”，一定胜利！

　　耘林·锡东禧苑

　　项目地址：无锡市锡东新城新华路西、兴吴路北

　　耘林生命公寓·洋溪华庭

　　项目地址：无锡市惠山区钱桥街道S342南侧、藕中路与上伟路交界处

　　（惠山金桥实验学校旁）

　　耘林生命公寓·锡海珈苑

　　项目地址：无锡滨湖区贡湖大道与隐秀路交界北侧，贡湖大道207号

　　耘林生命公寓·净慧寺

　　项目地址：无锡市新吴区具区路以南，净慧东道以西