6月19日是第8个“救助管理机构开放日”，今年开放日的主题是“大爱寻亲，温暖回家”。受疫情影响，今年无锡市救助管理站暂不对外界开放，但为流浪人员寻亲的脚步并没有因此而停滞。随着寻亲技术的发展，今年又为多名无名人士找到了亲人。

　　人脸比对，两名滞留多年的无名人员找到家

　　今年疫情期间，无锡还为一名54岁的云南籍李姓妇女找到了家人。救助人员打电话给她女儿确认后，这个女儿不断地询问母亲的情况，并让工作人员拍照给她。据说李姓女子有精神问题。早年在无锡走失，家人在无锡找过，没找到。但却未向无锡警方报警，而是转头向云南警方报了警。两头信息不通，一直无法对接。

　　而另一名53岁的朱姓男子，同样精神有问题，之前也一直是无名氏。经过人脸比对后，和其侄子取得了联系。对方先是怀疑救助站的人是骗子，后来看到照片才确认。不过，这名男子老家在贵州，家中已无父母。无锡方面正在联系当地民政部门，将来当地可为此人办理低保或送至颐养机构生活。

　　据了解，目前无锡警方的人脸比对权限还只在江苏省内。但全国系统内有一些热心的志愿者，会共享信息，帮助进行人脸比对，成功跨省寻亲。

　　用温情感化，年轻小伙终于与家人团聚

　　前段时间，有人反映金匮桥附近有一名30多岁的男子长期在这里流浪。救助站工作人员前去救助时，他不肯说自己的名字，不愿接受救助。疫情期间时，工作人员时不时去看望他，给他送去了食物、口罩等防疫物资。后来，小伙也挺受感动，拿出了自己的身份证。大家才知道他是山东人，当时弟弟结婚，家里腾出了婚房。他觉得父母偏心，把房子都给了弟弟，负气出走。

　　但这些年，他也没能赚到钱，无颜回家，一直在外流落。救助站工作人员和他家人取得了联系，他们也很激动，这么多年没看到人，还以为他不在人世了。他的弟弟连夜开车到无锡来接哥哥，告诉哥哥，当年只是家里房子紧张，并不是说房子没哥哥的份。如今，家里老房子已拆迁，分了两套房子，其中一套就是给哥哥的。家人间的误会终于烟消云散。

　　据介绍，近年来，无锡通过DNA比对、人脸识别等现代化手段，大大提升了救助质量，帮助了多位无名人氏寻到亲人。同时，针对外地返锡的流浪人员在找到亲人后，加强回访、跟踪，防止再度流浪。今年考虑到疫情，救助管理站在开放日当天选择暂不向整个社会开放，但已通过制作小视频普及救助政策知识。（晚报记者 黄孝萍）