本报讯 从人社部门获悉，9月8日起，市社保中心在市区范围内推行工伤保险待遇支付“前台受理、后台办结”的经办模式。

　　此前，市社保中心在各区的办事处设立独立的工伤经办窗口，提供工伤保险待遇支付的受理和审核服务。由于工伤保险待遇审核业务复杂，该经办模式较难在大范围内推广，在一定程度上阻碍了综合窗口的建设。此外，一旦碰到疑难案子和大额发票，审核等候时间长，每天接收的案子数量很有限，办事人员跑得不凑巧，还可能白走一趟。

　　为此，市社保中心刀刃向内，开拓创新，通过对信息系统的一系列改造，突破了技术制约，建立了“前台受理、后台办理”模式。在这一模式下，工伤保险待遇申请人只需在各区的办事处窗口提交工伤保险待遇申请材料，随后，材料将自动流转到后台进行办理，办理完成后通过EMS将办理结果免费邮寄给申请人。“受理材料的时间远少于现场待遇审核，大大缩短了办事人员的等候期 ，提升办事效率。”

　　市社保中心工伤保险部相关负责人介绍，随着该经办模式的推广，工伤保险待遇支付将脱离专窗服务的模式，逐步纳入综合窗口管理，为用人单位和工伤职工提供更为便捷的服务。

　　（陈钰洁）