近期，一则#央视调查天价搬家费#的新闻引起了人们的广泛关注。搬家前，明明谈妥了是1200多元的搬家费，等东西搬到新地点后，搬家公司却坐地起价涨到了18000元，而且，这么离谱的要价还理直气壮，不给就不走，扬言即便报警也不怕。这是北京消费者吴女士搬家的遭遇。随后，她把搬家经过和经受的恐惧发到了微博上，引起了极大的社会反响和关注。

　　一千到一万 天价搬家费从何而来

　　据吴女士微博及央视新闻，今年7月份，吴女士要从北京市丰台区搬家到朝阳区，路程在30公里左右，她通过百度搜索了词条 “北京搬家公司哪家服务最好”，网页出现排名第一的是“北京四方兄弟搬家公司”，进一步点击进入公司的网站主页，看完网站介绍，她觉得这是一家非常有规模的正规搬家公司，于是就拨打了网页上的联系电话。

　　据吴女士自述及聊天记录，搬家公司报价一辆车是400元，叫了2辆车，加了一个200的距离费。吴女士家里没有什么大件，没有家具，搬家公司表示说这些拆装费都不要钱。了解报价后，吴女士觉得2辆车才1288元，比以往的搬家费用都要便宜，于是和业务员互加了微信，反复确认并敲定了价格。

　　然而，搬家当天却非常不愉快，先是2辆车迟到了5个多小时，而后结账时之前预想的1000多元费用飙升到18000元。他们算的是每人工作了7个小时，每个人是300元，所以每个工人要付他2100元，他们派了6个工人，单单是人工费就要收将近13000的人民币。然后他们又把距离费给变卦了。大晚上，一个彪形大汉坐在单身女士家里，除了被讹诈金钱，自身的人身安全更令人感到不安。

　　吴女士说：“我在讲道理的过程中，他也丝毫不让步，而且告诉我他不怕警察。”最终，吴女士不得不支付了4000元的搬家费用。

　　搬家公司被罚80万 法人代表被逮捕

　　吴女士在微博曝光此事后，持续跟踪案件进展，无数网友也在评论声援她的行为。随后，北京市市场监管局朝阳分局执法人员介入调查。调查显示，涉事搬家公司不在注册地经营，且公司官网涉盗图。

　　依据《价格法》和《广告法》的有关规定，北京市市场监督管理局朝阳分局对其作出了警告并处合并罚款80万元的行政处罚决定。近日，北京市朝阳区人民检察院以涉嫌强迫交易罪对北京四方兄弟搬家有限公司法人代表赵某强等人依法批准逮捕。法律专家解释说，强迫交易罪中最核心的违法行为就是涉嫌实施了“软暴力”。

　　北京大学竞争法研究中心主任肖江平表示，在支付环节，通过言语、表情、肢体动作以及其他一环扣一环的某些做法，对消费者形成巨大的心理压力，这种威慑固然没有直接用刀去砍、用拳头去打，但是构成了司法解释里面的软暴力，或者至少涉嫌这种软暴力。

　　搬家公司“蹭名牌”容易被误认

　　据了解，多年来“兄弟搬家”在北京区域内享有一定知名度，由于“兄弟”这两个字不是臆造词是属于通用名称，因此才会有大量近似“兄弟”的搬家公司出现。记者获得了39位消费者的投诉信息，他们的遭遇和吴女士非常相似。

　　网络搜索平台上怎么会出现这么多名称中带有兄弟字样的搬家公司呢？消费者不论怎么搜索，这些公司为什么总是会排在前几位呢？中国电子技术标准化研究院技术专家何延哲分析说：“我们看这些所谓的‘兄弟’某某搬家公司，它们网站的域名有一个规律，就是后半部分是一样的，前半部分是一个随机数，可能背后就是一家专门的技术公司在做。”

　　技术专家介绍说，这样的投放是通过搜索引擎抓取关键字进行排序的逻辑漏洞来实现的，类似这样的二级域名网站通常都不具有ICP网络备案号，是根本无法追溯、也不在监管范围内的假网站。 （央视 南都）