今年以来，全市退役军人事务系统深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和中央、省、市决策部署，建强、做优、用好退役军人服务保障体系，全力推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建以及全省服务中心（站）规范化建设，积极争创全省乃至全国样板。

　　高起点构建体系

　　目前，全市已建成1个市级和7个市（县）区级退役军人服务中心、82个镇（街道）、1160个村（社区）退役军人服务站，初步构建了横向到边、纵向到底，覆盖全员的服务保障网络。服务有队伍，保障下基层，关爱抵内心。各地立足职能定位，细化制定各项工作制度、工作流程、窗口职责，努力营造有温暖、有质感、有情怀的服务保障阵地，打造了一批示范型退役军人服务平台。

　　高要求夯实基础

　　全市各级退役军人服务中心（站）严格按照习近平总书记提出的“五有”要求，强化标准化建设、规范化服务、专业化保障。市退役军人服务中心专设服务大厅，为退役军人提供“一站式”、“窗口式”服务；各市（县）区加大场所、资金、人才保障力度，突出打造“退役军人服务站”品牌站点建设；各街道、社区服务站也纷纷加强老兵活动室、荣誉墙、宣传栏等阵地建设，大力打造凝“兵”心、显“军”味的文化环境，有效传递党和政府的温暖和关爱。

　　高标准开展工作

　　各地依托退役军人服务中心（站）组织职业技能培训、就业创业服务、走访慰问、困难帮扶、“最美退役军人”评选、微党课等活动，“红色基因+退役军人服务”工作模式不断推进，精准化服务水平有效提升。通过举办六场退役军人专场招聘会、全市退役军人创业创新大赛、评定市级退役军人就业创业示范基地及职业技能培训承训机构等活动，鼓励创业带动就业、精准施策帮扶就业。同时，探索形成“三讲四步五个一”工作法和退役军人法律援助机制，切实维护退役军人合法权益。

　　高质量整合资源

　　全市各级党委、政府对退役军人事务工作发挥统揽作用，形成退役军人服务保障工作合力。专设无锡市“拥军关爱基金”，深入开展拥军优属、精准帮扶困难优抚对象和支持部队建设；与邮政公司签署合作协议打造“拥军邮路”，为广大军人军属、退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠的“三优”服务；与中国人寿保险公司无锡分公司合作，为今年应征入伍的义务兵父母赠送重疾补充保险，帮助在军营里奉献青春的士兵解除后顾之忧。