为更好发挥票据业务服务实体经济优势,做好“六稳” “六保”工作,今年江苏长江商业银行结合自身发展优势对票据业务进行了改革升级,进一步破解中小企业融资难、融资贵的问题。
据介绍,该行票据业务权限操作模式上新增企业网银“在线秒贴”和“票据直贴”功能,受理范围上扩大授信行范围多达1500余家,同时设立票据中心,专人审批、专人办理,大大提高了中小微企业的融资效率。
票据业务全面改革后,江苏长江商业银行无锡分行票据人员对接一位宜兴小微企业主,经过实地调查后认为该客户符合该行授信条件。虽然票据贴现效率变高了,但服务不能“简化”。得知客户有用款需求,该行票据人员再一次前往宜兴拍摄企业开户视频,提醒客户需要准备哪些开户资料,并且陪同客户一起来行开户。开户后她当场给客户做了贴现授信并且指导客户如何使用企业网银在线申请贴现。恰巧客户企业第二天有大量银行承兑汇票需要贴现,票据人员又再次前往客户公司,现场指导客户如何在线提票,确保客户的“票据直贴”资金10分钟内到账。长江银行票据业务人员热情、周到、细致的一条龙服务获得了客户的认可和满意。
该行一直坚守服务小微的初心,以优质产品和贴心的服务为小微企业保驾护航。截至今年12月末,江苏长江商业银行无锡分行全年票据业务贴现量近30亿元,授信用户突破300户,其中绝大多数是中小企业客户。 (张婷)