本报讯 (晚报记者 陈钰洁) 昨日,从市政府新闻发布会上获悉,《灵锡APP全面提升工作方案》发布,此次全面升级方案涉及政务服务汇聚、交通出行服务、教育服务、卫生医疗服务、便捷生活服务、公共服务、企业服务、城市治理、信用服务、运营服务10个方面的能力提升,分项任务共39项。
随着无锡智慧城市建设不断深入,市民对信息化生活的要求不断提高,各地区各部门建设了各类APP、小程序、公众号,提供涉及本单位职能的惠民服务事项。但依然存在“入口分散、多头建设”“重建设、轻运营”“市民体验感差”等问题。近年来,国内各城市建设城市统一APP成爆发趋势。
根据市政府2020年为民办实事目标任务安排,市大数据管理局牵头推动建设全市统一的城市服务“灵锡”APP,于2020年5月7日正式上线。从市民投票反馈情况看,有65%的市民提出需要增加新的功能,主要集中在交通、医疗、教育等强刚需领域。通过对全市政务、民生服务类各平台建设和应用现状进行调研,市大数据管理局起草了《灵锡APP全面提升工作方案》,经市政府第101次常务会议审议通过。
发布会上,市大数据管理局局长胡逸对《灵锡APP全面提升工作方案》进行解读。此次提升工作的主要目标涉及三个方面:一是打造“一站式”城市智慧服务平台。建立全市统一的实名认证体系,二年内整合各级各部门已建APP、小程序、公众号的惠民服务事项到“灵锡”平台。二是打造全国领先“一码通全城”的服务平台。在政务办事、交通出行、医药卫生、文化旅游等领域,推进全市“一码通城、无感通行”。三是打造安全可靠的电子证照服务平台。推进区块链技术应用,对电子证照进行安全管理和共享使用。
据悉,截至目前,灵锡城市服务APP注册用户数超过260万,日活跃用户峰值超过20万,已上线服务超过560项。在银川国际智慧城市博览会上,灵锡APP被评为“社会治理与服务成就奖”,是江苏全省唯一奖项。