第A06版:看无锡

水表走得不准怎么办? 可在线申请“水表检定”

  本报讯 洗衣、烧饭、泡茶……我们的日常生活离不开水,而水表作为一种计量器具,每天都在统计着用水量。近日,有市民怀疑自家的水表走得快,可又无法确定。昨从市水务集团获悉,目前推出在线申请“水表检定”,如果市民怀疑家中水表走得不准,可线上办理校表。

  “我的房子以前是租出去的,近半年来一直空着,偶尔回来住,仅仅是洗漱和做饭。”市民陈先生说,此前家中的用水量正常,一个月最多也就用4吨水,而近期的用水量有些异常,每月的水费是以往的两倍。他查看了水表,发现家中明明没用水,水表却一直走字,怀疑问题出在水表上。昨天陈先生请了专业人士上门检查,检查了水龙头、水管等处,都没发现有漏水的地方,最后发现是马桶惹的祸,原来他家中马桶的放水开关出了问题,导致一直漏水。

  从市水务集团了解到,平时他们也会接到市民怀疑自家水表走得快的咨询,对此工作人员表示,如果市民觉得水表计量不准确,可以先判断是否存在内部漏水,或者是否内线管道存在空气引起的水表自转。如果排除上述两种情况,就可登录无锡水务网厅线上办理“水表检定”业务,水务工作人员将上门拆表送至无锡市计量测试院进行水表校验。

  如何在线上办理“水表检定”?无锡市水务集团相关负责人介绍,市民通过“无锡水务”微信公众号进行身份认证,实名认证后,点击“水表检定”,发起校表流程,提交相应的校表资料。需要注意的是,水表检定需要预先支付校表费用,校表费由无锡水务代为收取,之后将与无锡市计量测试院统一结算。无锡市水务集团有工作人员受理后,会及时联系并安排拆表。根据检定结果,计量误差在±2%的检定费用由用户承担;超过允许误差的,由无锡市水务集团有限公司承担检测费并退回原来已代收的检测费用,同时根据检测结果清算水费。

  据悉,从正式受理、正常换表、送无锡市计量测试院检测,到无锡市计量测试院出具检测报告,为15个工作日,水表会在无锡市计量测试院封存100天。如现场不能正常换表,无锡市水务集团有限公司工作人员会告知用户,延长换表时间。当前疫情防控形势严峻复杂,为保障市民的健康安全,无锡水务还将开发更多线上业务,最大限度减少人员聚集。

  (蔡佳)