残疾人是弱势群体，疫情期间关闭相关机构，对他们正是一种保护机制。近几日，记者探访了这些机构，了解他们在疫情下的生活和工作状况。据了解，一些机构虽然暂时停摆，但外界对这些弱势群体的关注仍在继续，而有些机构则趁这个机会进行内部管理和能力的提升。
盲人按摩院进入“闭关修炼”模式
1988年出生的盲人按摩师许文最近特别着急，他上个月请了一个月假，回河北保定照顾生病的父亲。“信用卡都刷爆了”，许文说，父亲生病花了不少钱，他原想着赶紧回来工作挣钱，但刚回到无锡才一天，盲人按摩院因疫情就停业了。他现在每天早上吹吹笛子，缓解一下自己内心的焦虑。
像许文这样的盲人按摩师不少。吴福生和钟小兰是一对盲人夫妇，他们干盲人按摩已近二十年，有两个孩子要抚养，还有双方父母也需要他们帮衬。“习惯了忙碌的生活，这疫情不知何时才能复工”，吴福生说，家里也等着他们挣钱开销。
在严三媛的盲人按摩院内，有300多名盲人按摩师。他们从8月1日开始停业，许多人都显得焦躁不安。为了安抚大家，严三媛在九家门店来回开座谈会，让大家理解为什么要停业，外面的疫情情况如何。为了缓解大家的情绪，按摩院也重新调整了方案，早上十点让盲人来到店内，测体温，练习八段锦。记者在锡沪路店内看到，河南洛阳的小伙子杜航飞正在教大家如何运气，如何伸展四肢。
“按摩的时候要用掌根揉和拨”，钟小兰介绍，这样才不容易得腱鞘炎，手指也会不变形。这个江西姑娘，个头小小的，却很得客人们的喜欢。这样的经验交流，让其他按摩师觉得颇有收获。
下午时分，各家门店会安排员工们交流手法。盲人按摩师吴福生表示，本来每天都有事做，突然停下来，有点不适应。在交流对练过程中，按摩师难得放松一下，彼此按摩和研究手法。“当一回顾客，体会揉捏身体的感觉是怎样的”，吴福生表示，换位后，更能深刻体会到用力的轻重和客人的感受。
对于“好轻松”的创办人严三媛而言，停工后，她也很焦虑。去年疫情停工，好多员工正好回老家过年了，无锡本地的几十个员工原地不动，情况还算好。但这次，九家门店共有三百多个员工，房租、水电费、还要为三百多名员工提供一日三餐，压力非常大。一些盲人按摩师是家里的顶梁柱，上有老下有小，一下子没有收入，情绪不太稳定。她积极想办法，安抚好员工，组织他们提升技艺，调整自我。她还鼓励员工将自己为顾客成功解决身体不适的案例用文字写出来，便于交流和结集，疫情过后还会给大家发奖。最近，市残联的负责人也特意到他们那里送上了防疫物资，了解他们的困难。“我们把这次暂停营业看成是闭关修炼，希望疫情早点过去”，严三媛表示，通过内部组织学习等方式提升管理和技术水平。
“残疾人之家”受到多方关注
10日早上，城东一“残疾人之家”就有厂家前来拿做好的纸盒。这里有运动员冰巾包装、毛巾叠放包装等加工活，由于疫情停工，大家都很焦虑，住在附近的一些残疾人家长就会来拿货回去做。残疾人小高有时也会到点上看几眼。他表示，这里热闹还有钱赚，自己喜欢集体生活。一些“残疾人之家”也常有家属前来询问，何时能复工，毕竟有个日托的地方管着，比家里的生活更有规律。
华阿姨介绍，女儿是残疾人，最近因“残疾人之家”停工，每天在家看看电视，华阿姨有时也会把“残疾人之家”的产品带回去。“有的残疾人家属有工作或是别的事，现在孩子在家了，就要有人在家看着”，华阿姨表示，这部分家属会比较焦虑，常打电话来问复工的时间。黄巷街道“残疾人之家”的吴佳玉表示，在机构里除了做手工产品外，打非洲鼓、喝绿豆汤，还有各种活动，生活确实要精彩一些，有些残疾人很期待回到机构。每次接到来询问复工的电话，她都会安慰对方，尤其是有些精神和智力类的残疾人，自我防护能力较差，正确佩戴口罩对他们也是个难事，更不用说残疾人多数是乘坐公共交通的，容易有意外。“等疫情散去，大家都健健康康的，就好了”，她总是这样引导大家。
对于一些“残疾人之家”的调配中心来说，疫情发生后，手工产品接还是不接，成了一个难题。不接的话，厂家会找别人来做，以后能否接续成了个未知数；但接的话，现在产能又有点跟不上。据了解，新吴区残联下半年将尝试残疾人居家辅助性就业的补贴办法，原本这是针对一些有就业意愿和能力但出行不便的残疾人所实行的政策，但疫情期间，有一些残疾人觉得自己也可以采用居家就业的方式挣钱。对此，市残联相关负责人认为，居家就业可以解决疫情期间“残疾人之家”关闭后的残疾人的辅助性就业问题，但目前都是“残疾人之家”附近小区的居民在尝试，也要配合疫情防控工作注意风险。
有一些参与辅助性就业的残疾人询问，现在“残疾人之家”停工后，他们每天20元的出勤补贴是否还会发放。对此，市残联表示，按照规定，由于疫情这样的不可抗力造成的停工，这部分补贴未来还会发放，具体政策正在制定中。
有一些残疾人在家没有社交生活，会出现心理问题或其他问题。对此，江苏省精神残疾人及其亲友协会启动了心智障碍特殊需求困难家庭疫情期间紧急救助网络响应机制，无锡的残疾人可以拨打13771033993求助，也可以拨打12345等热线求助。据相关人员介绍，最近他们也接到了好几个求助。比如，有一个外地在锡的精神残疾人，最近因腰椎间盘突出生活困难。为此，大家帮助联系了爱心医生进行按摩，并救助了近千元的爱心物资帮其渡过难关。
无锡市残联的相关负责人介绍，这段时间，他们要求基层格外关心辖区内的困难残疾人家庭，要通过微信、电话和走访等各种形式了解他们的需求和动向。对于一些残疾人必需的生活服务，如帮助居家的盲人买菜等不能停。
（晚报记者 黄孝萍/文、摄）
