今天，2021世界物联网博览会就将闭幕，各种物联网技术让人耳目一新。和往届一样，今年的物博会上少不了志愿者的身影，他们在做好各项服务的同时，也为科技盛会增添了一份青春与活力。

　　660名志愿者提供服务保障

　　为保障物博会的顺利举行，展现无锡举办大型赛会的水平和风采，早在今年8月，太湖学院就进行了志愿者选拔。经过层层筛选，一支420人的志愿者团队成了大会的主力军。他们与来自市级机关、优恩应急救援队、无锡公益摄影队的志愿者，共同组建了一支660人的“大军”，为大会提供着会务接待、会务保障、疫情防控、应急救援等志愿服务工作，保障展会有序地进行。

　　在博览会各个角落，总能看到身穿制服的志愿者，他们化身为物博会专属“小蓝人”。记者了解到，受疫情常态化防控影响，今年物博会志愿服务的内容在提供手机充电、参观指引、行李寄存等基础便民服务的基础上，增加了核酸检测、人员隔离等内容。

　　学生志愿者负责人之一的何承泽同学告诉记者，在物博会开始前，他们都进行了专门培训，主要内容是礼仪和应急处置。据介绍，为了做好服务保障，他们每天早上四五点就要起床，早早来到各自岗位上，而中午吃饭休息也是轮流进行，晚上结束后还要进行信息整理。

　　“要做好每一件小事”

　　在展会大门口，身着“物博蓝”志愿者服饰的学生志愿者们正守在闸机前，耐心指导着参展人员出示健康码、行程码等防疫信息，有序通过闸机口。来自太湖学院物联网专业的张同学虽然已经站了一个上午，但依旧站得笔挺，他介绍道：“我们是闸机组的志愿者，因为守着第一道门，所以需要五点多就起床集合，八点左右到岗，轮班轮岗，保障参展的市民能快速、有序地通过安检，进入展会内场。”在被问到参加志愿者活动有什么感受时，张同学有些兴奋：“我是学物联网专业的，参加这次志愿者活动不仅能帮助他人，还能看到最新的前沿科技，对我来说很有意义。”

　　从门口进入展厅，市民们都会被一个跳着海草舞的机器人吸引，据机器人组的学生志愿者介绍，这个机器人叫“克鲁泽”，既能唱歌跳舞，还能进行AI对话、地图指路等等，“这几天很多家长带着小孩子来，小朋友们都很喜欢这个机器人，会围着它唱歌跳舞，我们会指导小朋友们正确来使用它。”

　　不同于穿着“物博蓝”的学生志愿者，优恩应急救援队的季阿姨穿着红色的制服，带着小小的橘色急救包，认真巡视着来来往往的参展观众们。应急志愿者和普通志愿者不同，需要具备一定的医护知识，“这几天有摔倒擦伤的情况，我们的急救包里有创可贴、酒精等物品，能及时做好处理，保证参展人员的安全。”

　　记者看到，在A馆的志愿者驿站，不时有居民前来求助，有的来喝口热水，有的来要个口罩，也有前来进行打印、问路的。在采访中，“有趣、有意义”是志愿者们说的最多的话，有志愿者向记者表示：“志愿者做的都是小事，但做好每一件小事，就能让整个活动更美好。”

　　（晚报记者 甄泽 毛岑岑/文 李霖/摄）