“以前只是感叹网上办税、掌上办事的效率越来越高，今天现场参观了才知道，原来背后有如此智能化的技术运用和专业化团队支撑，真是不虚此行！”无锡市人大代表李风在亲身体验了电子税务局、自助办税终端等“不见面”办税方式提供的便利高效服务后赞叹道。

　　为深入贯彻党的十九届六中全会精神，全面落实省、市第十四次党代会精神，再掀党史学习教育新高潮，近期，无锡市税务系统围绕“我为纳税人缴费人办实事”主题，开展“与您同行——优化营商环境开放日”活动，来自社会各界、各行业的112名党代表、人大代表、政协委员和纳税人、缴费人代表先后走进各级税务机关，体验智慧办税便民举措，感受税费服务新变化。

　　“近年来，不仅税收优惠持续加力，税务服务也持续升级！税务部门第一时间推送研发费用加计扣除优惠新政，辅导我们在10月申报时就提前享受前三季度加计扣除优惠500余万元，已经超过了去年全年享受额。”无锡华昊电器股份有限公司财务总监朱希贤座谈中说到。

　　今年以来，无锡税务系统深入开展党史学习教育，以进一步深化税收征管改革为抓手，将学党史与办实事、推改革紧密结合，面向纳税人缴费人推出九大类31项78条措施，积极回应纳税人缴费人关切，切实推动税惠红利、办税便利惠及每个市场主体。

　　活动现场，代表们在交流中热情分享了开放日的体验和感受，畅谈了税费服务优化、减税降费政策落实对减轻企业负担、激发市场活力的体会。20名活动代表被聘请为“税费服务产品体验师”，将以“大众点评员”的身份帮助税务部门持续改进服务、优化体验。税务部门也就体验师们现场提出的政策落实、税费服务、法治环境等方面意见和建议进行了回应和解答。

　　“本次活动进一步拉近了税务部门和社会各界代表、纳税人缴费人的距离，为新时代无锡税务高质量发展更大程度集聚了共识、凝聚了合力。”国家税务总局无锡市税务局副局长邵峰表示，下一步，全市税务系统将以更为精细化、智能化、个性化的服务，切实解决好纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，为服务无锡高质量发展贡献税务力量。

　　（张泽昆 周阳）