昨从无锡市红十字会获悉，今年我市计划在学校、大型商场等公共场所配置100台自动体外除颤仪（以下简称AED）。

　　AED是一种便携式的医疗设备，可以诊断特定的心律失常，并且给予电击除颤，是可被非专业人员使用的用于抢救心脏骤停患者的医疗设备。那么，市民对AED的了解程度如何，发生紧急情况时又该如何快速找到距离最近的AED呢？

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　　探访——

　　我市有多少台AED？

　　分别布置在哪里？

　　专业人士介绍，在发生心跳骤停时，除颤每推迟一分钟，伤者存活率就降低10%，可谓“时间就是生命”。那么在紧急情况发生时，怎样才能够第一时间找到附近的AED呢？无锡市红十字会相关工作人员介绍，市民只要打开“无锡市红十字会”公众号的“服务中心”，其中有一项“附近的AED”功能，即可找到离自己最近的AED，同时随着AED数量的增加，地图数据也会及时更新。

　　记者看到，目前该项服务显示有106条数据，那么我市是否只有106台AED呢？答案是否定的。“除了红十字会之外，也会有其他企业或者个人自行采购AED，这些是没有办法纳入统一管理的。”据迈瑞医疗公司相关负责人介绍，目前整个无锡迈瑞品牌的AED设备投放数量就在200台左右。

　　此外，在记者根据地图提供的地址和电话寻找这些AED时，也发现了一些问题。在地铁站、景区等公共场所，AED会设置在比较明显的位置，“AED一般都在服务台的附近，离工作人员近。”地铁四号线某站值班站长向记者表示，在当班人员中一定会配备有急救证的人员来应对突发情况。而在一些室内场所，AED会由专人管理被收纳起来，虽然在AED地图上会显示联系人电话，但在拨打时常会遇到联系不上,或者联系人已经离职的情况，“我现在不在那里，我给你另一个工作人员的电话。”这些情况下，寻找AED的时间无疑将会增加。

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　　释疑——

　　AED的使用复杂吗？

　　误操作要不要担责？

　　“请问您了解AED吗？”“您知道这个橙色的设备是做什么的吗？”……记者在地铁市民中心站、无锡火车站等配备有AED的站点随机采访了不同年龄段的数十名市民，其中，“不知道”“不清楚”占了回答的大多数。只有一位从事体育行业的萧先生说了解AED，“我在学校里是学体育专业的，像这些急救知识也都学过，不学这个专业的肯定不太了解。”

　　在采访过程中，大部分市民在看到AED时会产生“这个仪器看上去好专业，是给普通人用的吗？”“万一误操作，救人不成反伤人怎么办呢？”等疑问。那么AED的使用复杂吗？“其实AED就是给普通人使用的，并且经过一代又一代的更新迭代，操作上更为便捷。只要你打开设备，按照语音提示操作，肯定没问题的。”据无锡999救援队张颖介绍，救援队每周都会对各大中小学进行心肺复苏、AED、海姆立克急救法等急救知识普及，“小朋友们接受度比成人还高，刚见到AED确实会有点疑虑，但我们只要演示一遍，讲解一遍，他们都能立马上手。”

　　针对“救人误操作会不会要承担责任”这个问题，江苏东银律师事务所徐蕾表示，根据《民法典》有关规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。这一善意救助者责任豁免规则，也被称作“好人法”，打消见义勇为者的后顾之忧。