农行无锡分行党委深入贯彻党中央、国务院关于落实支付服务减费让利、服务实体经济的决策部署，积极履行大行担当，积极为小微企业和个体工商户等市场主体降低经营成本。全行上下协同推进，狠抓落实，确保小微企业和个体工商户支付手续费降费政策和行业倡议要求落地见效，助力市场主体轻装前行。

　　自2021年9月30日降低小微企业和个体工商户支付手续费正式落地到2022年6月30日止的9个多月时间里，无锡农行共减免除银行卡刷卡手续费外的各类手续费271万笔、约2300余万元，惠及客户约18.7万户（次）。

　　无锡农行为确保政策及时准确得到执行，市分行实行专项工作负责制，成立了“一把手”直接部署、分管行长全面协调、业务部门专项推动的工作领导小组，按照“谁主管、谁负责”的原则，从收费价格目录修订、系统改造、价格目录公示、人员培训及客户宣传等多方面扎实推进降费政策的各项工作部署。政策落地后，无锡农行在系统内组织开展了多轮次的支付手续费收费情况自查，查找执行中存在的问题，建立问题台账，逐条明确整改和问责措施，确保政策落地不打折扣。

　　下一步无锡农行将持续监测小微企业和个体工商户支付手续费优惠政策执行情况，持续做好政策宣传，通过新闻媒体、网络平台和网点告之等形式，加大宣传力度，进一步扩大受众面，让每一个客户了解政策，让每一个符合条件的客户均真正享受到政策红利。同时继续严格落实减费让利各项要求，全面提高全体员工金融服务实体的意识，切实做到惠及于企、让利于民，助力小微企业纾困减负。