“多亏了银行工作人员专业警惕，警察同志履职尽责，否则我的8万元就被骗子骗走了，实在是太感谢你们了！”中信银行客户陈先生万分激动。

　　2月16日下午， 86岁高龄的陈先生来到中信银行无锡分行营业部，要求转账8万元到另外一家银行的个人账户。柜员接待后询问汇款用途，得知系用于购买网络直播中所售金币，并发现陈先生在柜边一直在查看手机进行着微信聊天。柜员立刻提高了警惕，向陈先生进行风险提示，经过多次耐心劝说，终于在警方的协助下成功堵截一起电信诈骗事件，避免了这位先生8万元的财产损失。

　　据陈先生表示，自己经常在某直播平台上购买古玩、纪念币等收藏品，都是通过微信向不同的个人转账，这次是因为金额较大，微信限制其转账额度，只能来柜台办理。当时柜员觉得交易对手比较可疑对其进行劝说，陈先生却坚持要转账。会计主管只能以帮陈先生核对账号为由，询问陈先生是否有收款人的相关信息。陈先生主动提供了与对方的微信聊天记录，里面有对方教陈先生去银行，要跟银行人员说汇款给自己侄子，并说由于单位会计有事可以将款项打给自己的个人账户等疑似诈骗的话术。当银行工作人员怀疑其平台的真实性，陈先生还十分自信地表示，他以前买的金币和纪念币是人民银行鉴定过的，都是汇款给个人的。

　　由于多次劝说无果，出于保护陈先生资金安全的考虑，营业部工作人员选择了报警。十分钟后，警察赶来询问相关情况，查看陈先生聊天记录与直播平台后，警察也觉得对方十分可疑，耐心细致地讲解电信诈骗的各类骗术及严重后果，这个账户很可能就是骗子的账号，最终说服了陈先生，避免了财产损失。

　　近年来，电信网络诈骗形势日趋严峻复杂，特别是针对老年人的新型骗术层出不穷。中信银行无锡分行为了维护广大人民群众的财产安全和合法权益，加强各类渠道的反诈宣传力度，强化员工反诈风险意识及识别手段，积极履行企业社会责任，牢牢守护好人民群众的“钱袋子”。

　　（钟信）