3月15日，中国消费者协会对外发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果。调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越好，但仍存在短板问题，其中个人信息泄露最为困扰消费者。

　　具体来看，超八成受访者对国内消费环境总体表示满意，多数受访者对消费监管力度与成效表示认可。但当前消费环境中仍存在着一些短板问题亟待改进。从受访者反馈情况来看，个人信息泄露问题仍然困扰着消费者，排在各类问题首位(37.3%)；28.3%的受访者则认为消费中浪费现象(如餐饮浪费)比较严重；26.6%的受访者认为网络谣言多发，问题相对突出。消费者关注度较高的消费环境问题还包括预付费/卡商家跑路、虚假宣传或引人误解的宣传，占比人群均超过20%。

　　在消费维权上，调查数据表明，超九成消费者能够识别消费问题，维权意愿持续增强，选择“默默忍受”的消费者比例较往年继续降低。

　　(中新财经)