第A07版:众聊吧

麻六记因未给孕妇优待被打差评,海底捞因允许孕妇插队惹争议

特殊人群等位应该被优待吗?

  事件简述

  4月2日,“麻六记因未给孕妇优待被打差评”冲上热搜,引发网友热议。4月1日,北京。一网友因麻六记无孕妇插队优待给门店打差评引关注。据麻六记门店的工作人员介绍,该门店曾经为了方便孕妇和60岁以上老人提供了两桌的优待政策,但是随着客流量的增多,整体等位时间变长,这个政策也被取消了。他们强调,每个客人都有平等的等位权利。针对这位网友给门店打差评的行为,工作人员表示希望消费者在评价门店时能够全面考虑整体情况而非片面关注某个细节门店会一如既往地为每位客人提供优质的服务和美食。而此前海底捞就因为允许孕妇插队也被吵上了热搜。对此,海底捞回应,如有孕妇现场排队,根据实际协调等座,但目前仅黑海会员有排队优先权益。 (来源:央广网)

  网友评论

  @_RITAing:个人可以优待,拖家带口不太好吧。

  @点:这不是基本道德吗?现在已经沦落到需要争论了?

  @熬夜多了会变胖哦:这个要分情况吧,公交地铁医院等这种生活必须的地方当然要优待,而且绝大多数都会主动让她们,但去网红店排队吃饭要求优待就有点道德绑架的意思了,又不是生活必须的,而且还可以让家人提前去排。我朋友去吃饭的时候还是谁有空谁先去排队呢。

  @葱油何包蛋:如果孕妇出门吃饭吃不消排队可以有两个选择,在家点外卖或者家里人去排队排到了再让孕妇去吃。大家都是排队等吃饭的,如果一直有孕妇插队进来,后面的人时间就会耽搁了。毕竟不是说优先买个票啥的一两分钟的事儿,吃个饭翻台怎么也要一小时以上呀。

  @樱花:差评真的没必要,凡事换位思考一下。

  @大辉:如果不能优先安排就餐,店家可以安排座椅,让孕妇取号在一边坐着等待,一举两得。

  小编说两句

  排队是消耗时间也是消耗耐心的事,有人插队(即便是孕妇可以理解),确实会让人心里不太舒服。无论支持还是反对,都不无道理,只是看问题的角度不同。从公序良俗上讲,孕妇在公共场所得到照顾,是应有之义。给店家差评没有必要,可我们也还应该思考,如何让类似事情能得到更好的处理。从事服务行业的餐厅,可以在自己的规章和考量下办事,更妥帖的做法是征求其他顾客的意愿,同意插队则表示感谢,不能插队就优化等位环境提供休息座椅、饮用水之类加以照顾。相互体谅就能少些困扰。