事件简述
“五一”前夕,遭遇被民宿“毁约”的旅客不少,民宿旅馆坐地起价,理由更是千奇百怪,如装修、倒闭、老板换人。近日,杭州的邓女士就遭遇了民宿毁约,她在3月16日通过旅游平台预订了一家成都的民宿,3晚价格345元。几天后,她接到民宿电话,对方说民宿在装修,希望邓女士能主动退订。此后,邓女士发现这家民宿在其他平台上出售同日期的同款房源,但是房价已经涨到了500多一晚。“平台对我订的旅店做了处罚,1.5倍罚金还有降低流量处理,但比起五一的盈利,商家肯定还是愿意接受处罚的,况且没了这个平台,还有其他平台。”对此,郑州大学生小哲表示很无奈,“商家自己五一没有提前改价格,看到旅游市场火爆了,就坐地起价,找各种理由欺骗消费者来退单,合适吗?”
(来源:潮新闻)
网友评论
@冰冰:我连续两天被退房,理由也是奇葩:装修,上个客人不退房。这些商家没有诚信可言,价格是你定的,我认可了,临了还这样,真的无语。
@梅干菜拌面赛高:民宿也确实难,但毁约涨价真的太过分了。
@小狐狸:从法律上讲,商家愿意违约赔钱也是合法的,就是吃相难看口碑差了。做生意讲诚信,和气生财才是正道。
@C.赵:报复式涨价?游客不买账,市场监督管理部门加强监管,我就不信搞不定!
@今年要多读纸质书:毁约的房间,冻结,不准上架。
@贾哥哥:旅游区民宿酒店几乎没有回头客,所以他们也不在乎你的感官,受影响的却是顾客和当地旅游业下的其他行业。当地如果不认真治理,早晚会吃到恶果。
@秀秀red:还是违约成本太低了呗!违约成本高于利润,自然不会干这种事。涨价可以,但是吃相能不能好看点?!
@一点三十六分:毫无契约精神,就该让他凉凉!
@小满:“五一”民宿的涨价毁约潮,不是某地某个民宿的问题,而是整个行业的问题。民宿多是个体经营,配套、卫生、服务参差不齐的同时,也容易滋生各种价格乱象。提高民宿经营的准入门槛,加大民宿价格乱象的惩处力度,希望相关部门、行业协会能出台相应的措施,予以规范。
小编
说两句
为了达到毁约目的,这些民宿穷尽一切方法,也是“蛮拼的”。为何要冒天下之大不韪?受的罚赶不上涨的价。一些民宿不怕罚,只能说明罚得还不够狠。如果对那些“惯犯”民宿罚到肉痛,它们还敢乱来吗?今年“五一”旅游预订火爆,一扫过往阴霾,但一些市场乱象也随之滋生。比如一酒店竟然上线了“99元一晚大厅睡沙发”的产品。不管是真的火爆到一房难求,还是想要吸引眼球玩套路,这种做法是涉嫌违规的。相关平台和监管部门要及时发现和跟进,对类似乱象严厉打击。这既是给消费者的保护,也是对城市形象的维护,更是对文旅复苏成果的守护。