第A07版:众聊吧

被收餐具费后,大学生将餐具全部打包带走

“餐具费”不能花得糊里糊涂

  网传视频截图

  事件简述

  近日,河北石家庄一大学生在餐厅吃饭时遇餐具收费1元,于是将4套餐具全打包带走。该事件被报道后,“餐具收费大学生付1元直接带走”登上微博热搜。无独有偶,此前因餐厅消毒餐具每套收费1元,山东淄博一位大学生认为这笔费用不合理,将收费使用的餐具带走,亦引发网友热议。

  从多位消费者反馈看,出去就餐时,餐具收费并不少见,“但凡包装好的餐具,十有八九是需要收费的。”记者就此咨询了多家收取餐具费用的商家,从其回复看,虽然会主动提供包含一次性筷子、纸巾等用品的餐具包,但如果不想使用,可以向服务员要求,更换为免费餐具。

  在北京市时代九和律师事务所高级合伙人闫兵看来,如果商家没有在显著地方提醒或提前告知,消费者有权拒绝支付。由塑料膜包装,里面装有碟子、杯子和碗的成套餐具,是可复用的公共餐具,一般显示收费一元或两元。“但装有一次性筷子的收费餐具包,消费者由于支付了餐具费,可以将餐具带走。”(来源:中新网)

  网友评论

  @百香果双响炮:餐具费/餐位费,莫名其妙就习惯了它的设定。

  @奋斗者:相当于去饭店吃饭还要自带碗筷。

  @上秋拾叁:哈哈哈哈哈,“00后”大学生出来整顿乱象了!还得是大学生!

  @紫玉:清洗公司提供的餐具是五毛钱一套,店家收我们一块钱,他还挣一半,日积月累钱不少。

  @北京高生:一次性筷子倒是免费。

  @YOLO:外卖打包费更离谱!有的一个餐盒3~5元不等,点一个二十多元钱的外卖下来,光打包费都七八元钱。之前有次点包子,想加份清汤一元钱,餐具打包盒2.5元。

  @张杰:商家应该摆放好免费的餐具,有顾客需要收费的再拿出,而不是本末倒置。严查严罚才能摆正态度!

  @士多啤李女士:消费者“小题大做”是需要,监管部门多多监管是必要。

  小编说两句

  所谓“餐具费”,法律没有禁止收取却饱受争议。提供干净卫生的餐具不应该是商家的义务吗?较真儿的“00后”开始整顿餐饮业,这是消费者权益的觉醒。

  “餐具费”该不该收,缺乏统一明确的说法,也让商家和消费者之间难以达成共识。当下,商家应该提前告知,让消费者有充分的自主选择权,而不是事后被动付费。未来,一方面,有关部门应引起重视,完善相关法规;另一方面,强化监管合力,对于乱收费行为重拳出击。