“我想修鞋，不知道哪里有？”“之前修鞋的老师傅回老家了。现在只能邮寄给他修了。”“有没有人知道上马墩一村附近修鞋的摊子晚上营业吗？”……在网络平台搜索“无锡修鞋”，一堆问题扑面而来，问题集中在“不知道去哪里修”“以前去的修鞋点不见了”“修鞋店营业时间不定”等方面。目前，随着全市积极探索“小修小补”数字网点地图，通过各类信息化手段，不断归集“小修小补”位置信息和服务信息，居民可以很快就找到家门口的便民修补点。

　　51岁的老师傅有双“火眼金睛”

　　“小修小补”数字网点地图显示，在夏家边社区有一家开了13年的修鞋老店：“杨师傅修鞋吧”。记者来到店里得知，店主杨师傅从15岁开始学习修鞋，辗转多地来到无锡，如今已经51岁。

　　在商品更新迭代速度飞快的时代，以前“新三年，旧三年，缝缝补补又三年。”的观念似乎已经远去，修鞋的需求还多吗？“冬天修鞋算是旺季，给皮鞋换底、修底的人不少，最远的有从洛社那边过来的。”杨师傅说。他的店里，柜子上整整齐齐地摆满了客人来送修的鞋子，有年轻人的球鞋、女士的高跟鞋还有男士穿的皮鞋等。“有些熟客已经和我打交道好几年了，你看这双手工皮鞋，客人年年都要来我这里换底的。”杨师傅表示，来店里修鞋的客人来自不同年龄层，并不局限于老年人，“很多年轻人也来修鞋、洗鞋，成为回头客的也很多。”采访中，就有一位中年女士带着双白色球鞋找杨师傅：“师傅你看看，我这鞋脚后跟塌了能不能修啊？”从业30余年的杨师傅已然练就了一双“火眼金睛”，拿过鞋子一看就知道了症结所在：“你原来的这块皮子太薄太软了，我给你换一块，用胶水粘好、弄好了你再过来拿，一共40元。”

　　剪皮、换皮、上胶……半小时不到，杨师傅手里的鞋子已经焕然一新。皮鞋刀、补鞋机、钳子……杨师傅修理鞋子的工具多样，堆满一地。展示过程中，他遗憾地表示，以前很多好用的工具现在已经买不到了，修鞋行业也面临着“断层”的尴尬局面，“年轻人不愿意学，我们这代人也老了，以后怕是没人会修鞋了。”

　　走访中，许多市民也表示，居民区里一些会修鞋的老师傅年龄普遍较大，未来很可能会因为身体或者家庭原因歇业。“我以前在荣巷的王师傅那里修鞋，今年他回老家了，不知道还会不会回来。”市民王献忠说。

　　修鞋新生代靠短视频获客

　　除了传统门店，在锡城，部分修鞋店主依靠网络平台来获客。“大家好，我是会修鞋的Roy，欢迎收看本期视频。今天鞋子的主人是一位旅游达人，希望修复好的鞋子能陪伴他去更远的地方。”38岁的薛艺是修鞋行业的新人，从业2年多的时间里，他尝试了短视频拍摄，将修复鞋子的过程记录下来并以此获得更多客源。在他的短视频中，不光有鞋子的修复过程、对比图，有时还会加上网络段子和自己的感悟。“我们的店虽然一直在无锡，但客人来自全国各地，他们把鞋子邮寄过来修。”走进薛艺的工作室，染色房、修复房、拍摄区……不同的工具一应俱全。

　　对于修鞋行业的前景，他和杨师傅有不同的看法，薛艺认为，修鞋的需求总是有的，只是模式会发生改变。目前，薛艺的客人有95%都是年轻人，修复的鞋子也以品牌鞋为主，修复单价大多在百元以上。在薛艺的工作过程中，也会有客人对价格产生质疑：“一块皮子才多少钱，为什么修鞋的价格这么贵？”面对这样的客人，薛艺总会用这样一个比喻来回复：“修鞋就好比给鞋子做手术，医生手中的手术刀也不贵。真正的价值在于修鞋者的技术和手艺，而非原材料。”

　　“我们的修鞋模式都是先维修后付费，这也是我们对手艺的一种自信。”值得一提的是，在薛艺的工作室，还有几位年轻的学徒前来学艺，“他们都是看到我们的修鞋短视频产生兴趣找过来的，之前有一位学会后已经自己出去开店了。”

　　（晚报记者 毛岑岑/文 受访者供图）