本报讯（晚报记者 蔡佳/文、摄）锡城即将迎来新一轮降温，最低气温将跌至冰点以下。最近，有网友在网络平台上发帖称：“在无锡等地铁的时候发现站台有‘软座’，真的被温暖到了！”“着实体验了一把无锡暖。”不少网友跟帖留言，纷纷称赞这一暖心服务。

　　记者在地铁2号线和3号线的换乘站靖海站看到，站台新增了许多长凳。这是无锡地铁上新的新款座椅，更贴心的是，这些长凳都自带咖啡色软垫，乘客在寒冷的冬天也不用担心坐下来的时候体感凉凉的。一对夫妻抱着两个孩子在靖海站换乘时，坐在便民座椅上为孩子整理衣服，“软垫子坐上去很暖和”。

　　无锡地铁运营公司相关负责人介绍，前不久有乘客在地铁站的意见簿留言，觉得天气冷了，希望站台上的椅子能多一些，最好能放一些垫子。无锡地铁针对乘客对候车座椅“座椅凉”“数量少”的需求，立即对线网车站座椅需求量进行了全面调研统计，最终在民丰站、清名桥站、苏庙站、叙丰站、太湖花园站等20座重点车站加装了52张便民软垫座椅，达成了乘客的“微心愿”。“今年夏天，我们在重点车站设置了爱心驿站，驿站内的软垫长凳利用率很高。”该负责人说，此次新增的便民座椅正是沿用了此前反响较好的软垫长凳。

　　还有细心的市民在乘坐公交时也发现，车上的座椅都悄悄放上了爱心棉坐垫，不仅“暖身”更“暖心”。记者723路公交车上看到，全车座椅都铺上“暖心垫”，坐垫呈烟灰色，摸上去非常柔软。刚上车的市民吴阿姨带着孩子就近坐下，“不错，座椅暖呼呼的！”这些暖和厚实的小坐垫既温暖舒适又美观别致，成了公交车厢内一道“暖心”的风景。

　　无锡公交集团相关负责人介绍，目前723路市级“敬老文明号”、703路“学雷锋精品服务示范线”所有公交车的座椅上都铺设了爱心棉坐垫。这批爱心棉坐垫由锡山区交通运输综合行政执法大队赠送，让冬季乘坐公交车的市民温暖出行。