第A04版:看无锡

打开电视可“挑选”惠民服务

梁溪新时代文明实践惠民服务平台上线

  本报讯 (晚报记者 陶洁)在梁溪区,市民用家里的有线电视遥控器,就可以一键连接需要的上门理发、水电抢修等公益服务,道德模范、身边好人、重残家庭、低保家庭人群可享受免人工费的“优待”。12月28日下午,在梁溪区新时代文明实践惠民服务平台合作共建签约仪式上获悉,该区从整治违法小广告等行动中转换服务供需思路,将百姓需要的日常服务需求整合到惠民服务平台中来,延伸扩大新时代文明实践中心的功能。

  惠民服务平台如何使用?江苏有线电视用户只要按下电视遥控器中间的“确认”按钮,即可进入便民服务项目备选菜单栏,从这项“一点通”功能模块进入后,用户可看到有家电维修、管道疏通、水电抢修、开锁修锁、上门理发、家政咨询六大服务板块,有实际需求的市民用遥控再次确认后,就会有专业社会组织主动联系上门,提供相应服务,对于全区所有经相关部门审核确认的道德模范、身边好人、重残家庭、低保家庭免收上门费、人工费。相关部门通过购买服务、定向补贴等方式对组织服务的社会组织给予适当的成本补贴,社会组织也会通过普通居民收益贴补免费群体的服务成本,同时,对于92项需要收费的项目全部明码标价,对每单服务质量都会逐一回访。

  目前,服务团队由江苏好人茆保良创建的良子公益服务社负责组建,已凝聚300多名热心公益的专兼职小修小补师傅,且在梁溪区全区设置三个线下服务站点,方便用户就近选择服务派单。