对于不少市民而言,“买票”是回家过年的第一步,这让一些“黑票代”也蠢蠢欲动。昨天,名为“秋秋”的无锡网友通过微博吐槽:以为运气好买到了2折机票,没想到却入了“黑票代”的坑。
超低折扣票2折起售?
记者通过微博后台联系“秋秋”了解到,她原打算年初一(2月10日)从无锡飞三亚,目前售票平台上经济舱已经没有票了,只剩下少量的公务舱机票,价格要10245元,而且14日回程同样只能选择公务舱机票,“我和弟弟妹妹三个人,来回岂不是要6万多!”于是,“秋秋”就在各二手平台上搜索,没想到真让她给碰着了一份“好运”。
“对方说自己是旅行社专门做票务代理的,有几位客户手里的某航空公司的积分快到期了,出售价格非常优惠,相当于正价票的2折。”“秋秋”表示,对方还给自己看了工作证、跟客户的聊天记录以及客户会员积分截图,称只需预付20%的费用。一想到一张机票600元左右,“秋秋”一冲动就付了款。
据介绍,“秋秋”是在2月3日付款的,对方很快给她出了三张机票订单,而通过“航旅纵横”查询,却一直没有行程显示。“秋秋”询问对方,得到的回答都是“等待下,因为网络问题出票信息会延后”。在等了两天后,“秋秋”发现依然没有出票信息,再次询问时,对方没有回复直接消失了,“秋秋”这才发现自己受骗了。
所谓特价票从何而来?
记者从业内人士处获悉,类似超低价的机票,隐藏着诸多安全隐患。无锡万达国旅负责人邓云岗表示,买此类机票通常会遇到出票慢,甚至无法出票、无法乘机、无法退款的情况,不仅会耽误行程,还可能上当受骗。那么,这些所谓的特价机票从何而来?记者采访携程平台相关负责人获悉,买机票一般要找机票代理商(简称票代),票代是获得销售代理业务资质的合法合规的机票销售渠道,主要包括OTA平台(机票预订网、旅游景区网站等)和各级代理商。而“黑票代”则是不具备机票销售代理资质的票代,他们通常会出售积分票,并通过盗刷信用卡获取所谓特价机票。
众所周知,积分票也叫里程票,是通过航空公司会员的里程数兑换的免费机票。乘客注册成为航司会员后,每次乘坐该航司均可累积一笔里程,里程数达到一定标准即可兑换机票。同一会员可添加多个受让人,受让人可享用里程兑换来的机票。一部分非法商家,通过盗取他人里程、向第三方收购里程等方式,获得里程兑换机票并加价卖给其他乘客。
早在2020年,就有多位明星发现自己的航空里程积分被盗用。对于里程积分的买卖行为,航空公司的态度十分鲜明,即“禁止任何里程买卖”。因此,消费者购买此类机票很可能无法登机。
声音——
明显低于
市场价格的机票要“远离”
“订票时,让消费者用银行卡直接汇到个人账户的多半是黑票代。”邓云岗表示,要辨别是否是正规的订票网站,机票价格受季节、供需、竞争等多重因素影响,有波动是正常的。消费者可多家平台比价,如遇到明显低于市场价格的机票,一定要远离,切记“贪小便宜吃大亏”。
此外,建议消费者在二手交易平台购买此类特价机票时,可以等到飞机落地后再“收货”,万一发生纠纷,之前的款项保留在平台方,维权会相对容易。(璎珞)