本报讯 3月8日下午，无锡市市场监管局会同市委网信办、市行政审批局、市烟草专卖局、梁溪区市场监管局在国金中心举行外卖平台监管与服务提升行动启动仪式。现场上线的外卖平台证照信息统一公示、“一键开店”两项监管、服务项目，在全省范围内均尚属首次。

　　据统计，目前无锡市共有餐饮外卖商家3.8万余户。按照相关法律法规规定，入驻平台的商户应当在平台上规范公示证照信息。“以前，这些证照信息由商户上传，存在证照信息模糊不全、格式不统一等问题，让消费者无法清楚了解信息内容，甚至还有商户为获取入驻平台资格提供虚假证照。而平台在信息审核时主要依靠第三方数据，这类数据和官方数据相比具有延迟性，导致平台对商家证照信息是否仍在有效期、有无超范围经营等问题会把控不准。”无锡市市场监管局网络交易监管处负责人介绍，为有效防范、及时消除使用假冒、失效证照入驻平台等隐患，无锡市市场监管局会同无锡市行政审批局上线了“外卖平台证照信息统一公示”项目，为平台提供实时证照信息核验、为入驻商户提供证照信息统一公示等服务，帮助平台、商户更好地履行主体责任，让商户公示更规范、平台审核更高效，同时，通过双方数据互通，一旦发现商户证照信息与官方信息不一致、证照过期等问题，平台将立即采取再次核对、下架等措施，让监管更精准。

　　“一键开店”是饿了么在无锡市市场监管局、市行政审批局指导下，面向无锡商家提供的一项便捷上线服务。“近年来，商家在线上开店的需求逐渐增加。以往，商家在线上开店需要对接业务人员或寻找开店入口，流程相对比较繁琐，有时可能需要耗时几天。”饿了么相关负责人表示，即日起，新商户登录无锡市“锡企服务平台”，点击“市场监管法人门户服务平台”，进入“我要入驻”，上传资料即可5分钟完成开店手续。同时，饿了么提供专人一对一服务，帮助新商户实现最快24小时外卖运营，大幅提升商户从入驻到开店运作效率。

　　（刘娟）