昨日,无锡零售市场再次迎来入局者——德国零售巨头奥乐齐正式营业,辐射周边5公里社区。此前,另一零售品牌盒马NB正以“三个月连开三店”的速度布局钱桥、江溪等社区。锚定社区商业,国际巨头和本土品牌共同推动的变革正在重塑零售格局,形成群雄逐鹿的热闹局面。
开业一小时,排队数百米
昨天早上7点半,位于圆融购物中心的奥乐齐超市涌入人潮,“起了个大早赶了个晚集,根本挤不动,感觉腿已经有点发软了。”住在附近的周阿姨被人群推着一点点往前挪动,通道里购物车时不时磕碰打架,“只能挤到哪里买到哪里,压根没有回头路。”10点不到,超市门口的长队已经绵延数百米,一度排到商场大门外。
超市工作人员介绍,9.9元的超值浓香型纯粮52度白酒、9.9元的梅干菜饼干等多款9.9元爆品被抢购,营业员紧急补货。开店首日即成为锡城零售界的“当红炸子鸡”,如此供销两旺的消费盛况,在社交媒体上掀起了讨论,满载而归的市民纷纷晒出自己的“战绩”——这家来自德国的商超巨头,将江苏首店落在无锡,市场也给予热情回馈。
“此次来到无锡,奥乐齐延续‘高质低价’竞争优势,致力于在无锡零售市场开辟出一条‘质价比’为先的零售路线。”奥乐齐圆融广场店销售总监赵学明介绍,奥乐齐推出“零会费+小包装也低价”的创新模式,主打高性价比的商品和灵活便捷的购物体验,其中90%的产品为自有品牌,凭借供应链和品牌运营优势,打造多款9.9元爆品,“超值”系列的多款产品也是开业当天的热销产品。
从“大而全”到“近而精”
锡城零售市场近期还有另一巨头落子,本土品牌盒马NB官宣在无锡连开多家,从3月到6月,将有3家新店陆续开业。两位新入局者虽然在经营模式上各有亮点,但都将目光聚集在社区商业——奥乐齐选址在圆融广场,辐射周边5公里小区,盒马NB同样围绕居民聚集区,悦尚奥莱店线上配送业务开通后,仅覆盖周边2公里。
相比于数码家电百货全覆盖、经营面积上万平方米的山姆超市、M会员店,店面稍显“袖珍”的奥乐齐和盒马NB代表着无锡零售业的新风尚——从“大而全”转向“近而精”,以百平方米的“轻盈体态”深入居住区腹地,通过加密商业布点,下沉到居民生活的最小单元格,最终形成燎原之势。
在距离缩短、品类精简的同时,“低价”是它们的鲜明标签。盒马NB以盒马自营产品为主,主打天天低价、件件爆款,通过精准选品、高频补货和数字化运营,实现“小店面大坪效”的运营效果。数据显示,盒马NB位于悦尚奥莱的首店开业首日客流近1万人次,营业额突破100万元。
社区商业“千帆竞发”
在外来品牌加速布局的同时,宜客莱、爸爸糖等本土品牌也向社区店进发,形成“千帆竞发”的场面。
爸爸糖品牌总监徐磊介绍,当下快速的生活节奏催生“碎片化”消费需求,消费者对“最后一公里”的即时性、便利性要求陡增,接下来爸爸糖将把商场店比例从80%降至20%,在无锡布局超百家社区店。宜客莱店总李卫华说,社区商业的本质是便民、利民,满足附近居民的生活和消费需求,品牌之所以能在竞争激烈的市场上站稳脚跟并不断扩张,正是得益于“贴身式”战略。“卷价格拼不过电商,大家出远门购物的意愿也并不强烈,顾客不来,我们就走到他们面前,深度挖掘周边居民的生活需求。”
无锡市商务局相关负责人介绍,社区商业在体量上无法与城市中心的大型商业体相抗衡,但其优势在于最大程度缩小了与顾客之间的距离,而且高度便利,在价格上也更亲民实惠,复购率高、顾客黏性强。随着无锡“一刻钟生活便利圈”的建设推进,全市已经遴选建设100个“一刻钟便民生活圈”,涵盖各类商业网点及服务设施约3.1万个,服务居民约144.9万人,接下来将按照“缺什么补什么”的原则配齐基本保障类业态、发展品质提升类业态,不断创新消费供给、提升消费品质,拓展服务功能,让社区居民尽享“家门口的幸福”。
(晚报记者 陈婧怡 实习生 毛煜雯/文、摄)