为防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播扩散，减少群众走访聚集可能带来的感染风险，保障人民群众生命安全和身体健康，根据上级要求，无锡市信访局特此公告：

　　一、从1月28日起，中央和国家机关群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。江苏省政府信访局接访中心2月1日起关闭，停止接待群众来访。自2月3日起，市人民来访接待中心相关入驻职能部门暂停接待，恢复入驻时间另行通知。

　　二、建议信访群众尽量使用微信、网上信访、手机信访、来信等方式反映问题，以减少到公共场所聚集可能带来的感染风险。具体方式如下：

　　1、微信信访：手机关注“无锡信访”微信公众号，使用微信信访功能，直接提交相关诉求；

　　2、网上信访：登录无锡市信访局官网http://xfj.wuxi.gov.cn/，使用“网上信访”功能，直接提交相关诉求；

　　3、手机信访：下载“无锡手机信访（群众版）”，进行信访投诉（目前只支持安卓系统手机）；

　　4、来信信访：写信邮寄到无锡市信访局，地址：无锡市经济开发区太湖街道显云路2号，邮政编码：214125。

　　三、对本告示有关内容如有疑问，请在工作日9:00-11:30，13:00-17:00拨打电话81821451进行咨询。

　　无锡市信访局 2020年2月1日