小区出入口有详细的申领模式，按流程走就好了。不过也有一些老年人没有智能手机，不会操作，锡城多家社区工作人员根据社区具体情况，通过多种模式，有序帮助老人申领锡康码。

　　“志愿者＋年轻社工”模式助推

　　这几天，随着“锡康码”的使用范围的普及，老龄化与智能化的矛盾凸显。水车湾社区工作人员高钰沣表示，第一道防线的志愿者们纷纷担当起“技术员”角色，个别志愿者还是社区的“核验员”，在站岗时帮助无“锡康码”人员申领，遇到年纪大的居民，就引导其前往社区打印成纸质二维码，一张大的放包里，一张小的贴在公交卡、老年卡或通行证背面以便随身携带。

　　“因为目前代办申领有数量限制，我们鼓励由子女为老年人代办，到社区打印成纸质的。经了解，如果子女帮助申领确有困难，再由社工代为申领”，志愿者之一的顾卫红阿姨在现场向居民耐心解释。站岗站久了，小区门口成了社区的第二道“锡康码”申领点，而志愿者当久了，大家都把志愿者当成流动的“申领点”。

　　“顾阿姨，听说要弄个什么码是吗？”邻居老张向顾阿姨求助，52岁的顾卫红便耐心帮助其操作，遇到有疑问的再向社区年轻人求助。“我的怎么是红码？”“您等等，我帮你问下社区……经由后台查验，你的户口是江西的，你到社区提供电信活动轨迹，只要你没经过特殊地区，再写份承诺书，社区帮你把红码转换成绿码……”在“锡康码”正式投入使用的这几天，水车湾小区的“锡康码”推广工作正有序进行。

　　申请和打印远程遥控完成

　　崇安寺街道汤巷社区，各出入口都张贴起显眼的海报，告知老人如何申领“锡康码”。有些老人的子女住得比较远，社区就通过电话和他们取得联系，让他们在自己的手机上帮老人申领好，再通过微信把截屏发到社区工作人员那里。遇到没有合适的照片，社区人员可以现场拍摄传过去，也可以利用老人身份证上的照片。拿到二维码后，社区会进行缩小，帮老人打印出来。“许多老年人都会把码放在公交卡的卡套里，挂在脖子上，方便携带”，汤巷社区党总支书记郑倩表示，他们每天都要接待几十名老人。

　　不过，他们现在也有点小烦恼，一些老人子女在外国或是孤寡老人，自己要么没手机，要么只有老年机，没法上网，连代申请都很难操作。他们尝试用工作手机为老人申领，但基本上一部手机绑定了一名老人后，就很难再为其他类似的老人申领了。他们已向上级部门反映此类情况。

　　高龄老人少出门等等再领码

　　丽新路社区这几天也正忙着为老年人申领“锡康码”。社区党总支书记林水芳介绍，社区情况较特别，由于房屋建造年代较久，一些老房子没有独立卫生间和厨房，居民之间接触的机会比其他地方多，所以安全问题非常重要。“锡康码”出来之前，他们已通过问卷星平台做过一个社区通行码，对社区内的情况进行了小普查。这次“锡康码”出来后，对于陆续返乡的外来人员，也能做到更精准防控。“我是审核员，都签了保密协议”，林水芳表示，之前常有一些外来人员想要进入社区，他们也搞不清楚来历，有了“锡康码”会更安全些。

　　“过两天，我们准备着手帮助塑封‘锡康码’，能和社区出入证放在一起，不易丢失”，林水芳表示，昨天，一些社区工作人员也在接受“锡康码”的培训。由于他们辖区内高龄老人不少，集中代为申领压力很大。但疫情期间，社区已进行了妥善安排，要么有子女上门帮忙做饭买菜，要么隔壁邻居帮助带菜，老人基本不需出门，所以申领“锡康码”的时间可以后移，以便分批次操作。

　　（晚报记者 黄孝萍）