第B03版:市场

探索“全天候管家式” 服务新模式

助力房企复工复产

  近日,无锡房屋交易管理中心将对已复工重点开发企业提供“全天候管家式”服务。面对企业可能因疫情突发和复工艰难而面临的在面积测绘、项目入网、资金监管等方面的困难和挑战,市房屋交易管理中心主动对接,优质服务,全力支持已复工重点房地产开发企业发展。

  根据2019年商品住宅成交面积排名,交易中心梳理了10家已复工重点房地产开发企业,对应成立10个由服务专员及联络员组成的工作组,主动为开发企业提供全方位管家式服务。各服务专员将围绕房产交易服务等内容开展实地调研走访、线上解答咨询等工作,进一步掌握开发企业运营情况,了解复工开发企业在面积测绘、项目入网、资金监管、合同备案等方面遇到的实际困难和挑战,并及时协调解决,收集对住建系统相关政策、服务的意见建议,分析开发企业对市场的预判,做好舆论引导,保障开发企业做好复工复产。

  近期,针对前期收集的某大型地产公司反映的在房产测绘费用、网签备案等方面遇到的问题,服务小组特地邀请测绘、项目管理等部门业务负责人共同前往实地走访。针对企业最关心的测绘费用付款问题,测绘公司负责人为企业详细解释了测绘费用预付流程及其他注意事项,并在法律法规政策允许的范围内为企业提供便利。对于企业提出网签备案、预售资金监管方面的问题和建议,服务小组也与该地产公司相关负责人进行了深入探讨,并将继续跟进落实,及时将结果反馈给企业,切实帮助企业解决困难。疫情防控期间,市房屋交易管理中心联络小组将进一步做好与企业的沟通交流,通过微信、QQ等线上方式及时答复企业咨询,并做好政策宣传。不少地产公司项目负责人表示,项目复工后,随着各项工作逐步恢复推进以及当前防控情况,对今后发展很有信心,目前正在加快开发进度,争取交付不受影响。

  (仙林)