自新冠肺炎疫情发生以来,为了让奋战在抗疫一线的无锡医疗队队员没有后顾之忧,有一支由50人组成的劳模志愿车队,从2月20日起为队员家属免费提供用车服务。50多天以来,车队奔驰在锡城大街小巷,累计服务91人次,行驶里程达1015.1公里。
一拍即合:“他们有需求,我们有意愿”
2月中旬,市总工会为了解决无锡援助湖北医疗队队员家属的出行困难,特意找到了省劳模邓伟雄,想与他合作组建一支志愿车队解决队员家属出行难题。“我正好想为这些医务人员做点事情,市总工会这一提议正合我意,他们有需求,我们有意愿,一拍即合!”说干就干,从市总工会提议到邓伟雄完善操作细节,整个方案成型只用了一天半的时间。后来,得知情况后团市委也加入了该行动。
2月20日上午,劳模志愿车队正式启用,由无锡华驰博爱车队、江苏交广网爱心车队无锡分队组成的劳模志愿车队的50辆“爱心车”,随着一声“出发”的号令,在无锡市工人文化宫广场鱼贯而出,正式开赴锡城大街小巷。
劳模领衔:工作贴心暖心,远近无所不至
这支劳模志愿车队由队长邓伟雄领衔调度。如果邓伟雄在附近他就自己接下任务,如果不方便就将用车需求发在联系群里,方便有空闲且距离近的队员及时领取任务,保证30分钟内使命必达。此外,邓伟雄还要求每位队员及时记录下每一次的用车信息,细致到接到预约的时间、出发时间、送达时间、里程数、乘车人信息等等。据邓伟雄统计,至今车队共服务91人次,实际里程数1015.1公里。其中,邓伟雄个人服务20人次,总里程达191.3公里。
邓伟雄对他接的第一单记忆犹新。“2月23日中午11:46接到的预约电话,11:58接到乘车人,从广石西路出发,12:18抵达梅园附近,总里程13.4公里。”邓师傅向记者展示的记录本上详细记录着每一次的用车信息:“百脑汇到观山名筑”“人民医院到首创悦府”“荣军医院到十八湾”……不止邓伟雄,50多天以来,队员们的热情和积极性都很高,从不计较个人得失,“有些路程来回50多公里,甚至有来回7、80公里、连续接送3天的。虽然工作强度大,但队员们没有一个抱怨的。”
3月,公交还处于半停摆状态,有些人上下班不方便,特别是有些老人需要看病或定期复诊的,没了公交忧心不已。“上下班和就医是最大的用车需求。我告诉他们不要有任何心理负担,有什么需求尽管提出来,我们一定会妥善安排好的。”邓伟雄说道。秉持着“锡城免费用车,远近无所不至”的服务理念,劳模车队队员们轮流上阵,定时定点接送,最长的曾连续一周接送老人去医院看病。
就是这样用心、贴心、暖心的服务,赢得了用车者的一致赞扬,他们在笔记本上留下了一句句由衷的感谢:“感谢劳模车队的爱心送行。”“感谢劳模车队让我们出行无忧!”“非常暖心,感激!邓师傅的精神是我们学习的榜样!”“感谢劳模车队的贴心服务。”……还有很多人特意加了邓伟雄的微信好友,给他留言、鼓劲。
不忘初心:“生活不息,爱心不止”
其实,早在2003年“非典”期间邓伟雄就做过爱心接送了。“今年新冠肺炎疫情比当年更严重、风险更大,但是我们也更有经验和信心,把工作做得更细致和完善。”邓伟雄表示,能在自己力所能及的范围内为抗疫出一点力,也是一种爱心传承。
邓伟雄至今已经开了26年出租车了。迄今为止,他和团队共爱心送考1000多人次、救助断指176例、发起的爱心基金救助了80多位司机、发动各种募捐活动无数……今年6月,邓伟雄就满60岁了,他表示即使退休了也会继续发光发热,把公益做下去、把爱心传下去。(潘凡)