本报讯 祛痘不成还险遭“毁容”，消费者愤而起诉，日前，在梁溪法院组织调解下，双方达成调解协议，约定由美容院支付消费者51000元（含鉴定费13900元）。

　　2015年8月，张女士在路边看到一家美容院的宣传广告，抱着试试看的心态，她便去美容院咨询祛除额头上的痘痘，对方称可以通过激光、水光针平复痘痘，张女士当场支付了5800元。在治疗过程中张女士一直觉得没有效果，反而还出现局部疼痛、发红，在与美容院医生沟通后，被告知是正常现象，需要继续治疗。至2017年，张女士越来越觉得不对劲，不仅美容院里主治医师经常轮换，痘痕的伤口还出现凹陷，痘印皮肤内部摸着有硬块，甚至出现了两块黑色疤痕，但对方不肯说明原因。经张女士多次交涉，美容院让她到别的医院治疗并签订《协议书》，约定美容院退还患者医疗费6800元，双方就本次美容术产生的医疗纠纷即告终结、全部处理完毕。后张女士至多家医院进行治疗，花费医疗费3.6万余元。

　　祛痘不成还险遭“毁容”，张女士愤而起诉至梁溪法院，要求撤销双方签订的《协议书》，并申请进行医疗损害鉴定。诉讼中，经过医疗损害鉴定，认为美容院存在一定过错，同时认为医方的诊疗行为存在过错。患者不构成伤残等级。经法院多次组织调解后，双方达成调解协议，约定由美容院支付张女士51000元（含鉴定费13900元）。法官提醒，张女士和美容院虽然自行达成调解协议并约定“了结纠纷”后，但患者仍可以起诉至法院要求撤销调解协议。（文中人物为化名）

　　（石易）