本报讯 昨天市民阎女士向本报反映,70多岁的母亲外出打车过程中不慎丢失了手机,民警接到报警求助后帮她母亲找到了手机。“这一路我母亲非常感动,称赞无锡警察真好!”
阎女士说,22日傍晚她母亲在外面丢了手机,报警后一会儿警车就来了。惠山派出所民警王煜接待了老人,耐心告诉她不要担心,他们马上查。“那时已是晚上6点多了,民警顾不上吃晚饭,调取各种监控视频寻找线索,王警官给我妈妈又搬椅子坐又倒水。”由于老人丢了手机联系不上家人,一时半会儿又不能回家,民警帮老人给家人打电话。后来派出所找到了出租车司机,那名司机也是好心人,说会立刻将手机送到派出所。“母亲已76岁,去年受伤骨折后,腿脚还没有完全康复。”民警看老人走路不利索,搀扶着送到出租车上,并特别交代司机一定要安全送到家,还拜托司机送到后搀扶老人下车。老人十分感动,回家后把事情说了好几遍,第二天还念叨要感谢民警的帮忙。
记者联系派出所,从民警那里了解到这个暖心故事。阎女士的母亲事发时准备前往河埒口,老太太通过电话预约了一辆出租车,看到出租车停下就坐上去。上车后她接到一个电话,对方驾驶员问她人在哪里,老人这才意识到自己乘错了车。拿着拎包和蔬菜等物品,匆匆下车往回走,等到坐上预约的出租车,突然发现手机不见了。她猜测手机不小心落在前面的出租车上,可这时那辆车已开走,老太太不记得车牌信息,只好报警求助。民警说,手机里有很多珍贵的照片和通讯资料,所以老太太起初很着急。“打过去无人接听,估计手机还在车上,只是开了静音没被发现。”派出所立即查调监控,根据时段和路线找到了那辆出租车,司机得知后在车上查找到手机,把车上乘客送到目的地便将手机送至派出所。最后老人直接打这辆出租车回家了,事情得以圆满解决。(念楼)