本报讯 昨天获悉，为方便市民预约处理交通违法并且避免人员聚集，市政务服务中心公安窗口推出手机“精准预约”服务。

　　据介绍，手机“精准预约”以违法处理窗口满负荷工作量为依据，以15分钟为一个时段，每15分钟有5个预约名额。市民在预约办理时间时，能把办理时间预约精确到时段。市民预约前，需要关注“无锡政务服务指尖大厅”公众号，点击左下角“行政审批”，找到“我的信息”进行实名登记。按照“行政审批→预约取号→在线预约→市公安局→交通违章处理”菜单程序进入后，点击“预约时间”选择合适的时间段确定，便可预约成功。

　　根据预约时间，市民提前15分钟到无锡市政务服务中心，在大厅取号机上点击“预约取号→手动输入”，并输入预约人身份证号，就能取到办理号码，按顺序到窗口处理。如果超过预约时间，无法取号处理，需要重新预约。工作人员提醒，该窗口只能处理非营运7座以下的小型客车（不含面包车）交通违法。另外，手机预约必须由违法处理人本人实名注册后进行。窗口处理时，如果发现预约人与现场处理人信息不符，将不予办理。 （小任）