第A06版:看无锡

锡城和谐驾乘传出佳话 乘客给公交司机送早餐

  本报讯 (晚报记者 蔡佳)“司机师傅辛苦了!”近日,36路公交车上演了暖心一幕:一名热心乘客给公交司机秦邹杰送来爱心早餐。连日来,这个暖心举动在线路上广为传播,成为和谐驾乘关系的一段佳话。

  当天上午9点左右,秦邹杰驾驶着36路公交车从新洲花园站开往渤公岛。到了瑞城国际社区站时,他打开车门,耐心等待乘客上下车,这时一名身穿黑白条纹上衣,看上去30岁左右的女乘客刷完卡后,把一个面包放在了驾驶室仪表台上,并说了声:“司机师傅辛苦了!”“当时很意外,还没来得及说声谢谢,乘客已经朝着车厢后排走去。”秦邹杰说,到了路口等红绿灯时,这位女乘客再次走到驾驶室旁,从包里拿出一盒牛奶,默默地放在驾驶室仪表台上。

  乘客的一个暖心举动,温暖了秦师傅的心。“当了6年公交司机,头一次遇到这种情况,感动又开心,这代表了乘客对我工作的认可和支持。”秦邹杰说,他和这名乘客不相识,但看样子应该是36路的老面孔了。询问之下才知道,这名热心乘客得知驾驶员凌晨就要出门上班,而那时早餐店都没有开,早餐摊也没有,时常错过吃早餐时间,非常心疼驾驶员,当天乘客特意把自己的早餐留给了公交司机。

  据了解,36路公交是锡城的一条大客流线路,早晨头班车的发车时间为5点40分,一圈跑下来约44公里,通常要开两个小时。如果上早班,秦邹杰凌晨4点多就得从家里出发,为此,他通常会在前一天晚上准备好第二天的早餐。如果排的是早晨8点钟的班,他则在始发站附近的早点摊上买个馒头,吃完后开始一天的营运。说来也巧,当天秦邹杰正好没吃早饭,不过开车过程中没时间吃东西,一直到中午完成营运后才吃上这份“爱心早餐”。

  近年来,公交车司乘之间的相互理解、相互包容、相互关怀,让十米车厢充满温馨和爱。从业6年来,秦邹杰发现公交车上暖心事不断,比如公交车起步了,如果看到有乘客来赶车,他会停下来等乘客,不少乘客上车后会微笑着向他说声“谢谢”。还有一些乘客上车的一句问候、一声招呼都让他感到温暖。“乘客的理解是我们最大的满足,这也激励我更加努力为乘客提供优质的服务。”秦邹杰说道。