在新吴公安分局南站派出所里，有一个以民警龚笑天命名的“笑天工作室”。这个工作室不仅服务于案件侦查，同时承担了综合勤务的职能，利用视频数据赋能民警的接处警请求服务，帮助解决群众的各类求助。

　　工作室分研判区和视频侦查区两大功能区，接入市公安局和新吴公安分局的相关应用平台。龚笑天说：“在我们手上，要让不会说话的摄像头变成‘照妖镜’，让犯罪分子无所遁形。”为此他几乎走遍了辖区的大街小巷，对辖区每一个监控探头进行研究调试，确保视频画面最大覆盖，同时建立起每一个监控之间的联系，通过下一个画面，补充上一个画面的死角。

　　今年初，派出所辖区连续发生电动自行车被盗案件，居民反应强烈。工作室第一时间开展侦查，经过对案发现场及周边数十个监控探头仔细梳理，前后调看监控回放录像，发现了嫌疑人的行踪，并根据视频接力成功掌握嫌疑人落脚点。3月27日，民警抓获盗窃嫌疑人朱某，破获辖区电动自行车被盗案件10余起，找回了所有被盗车辆。据了解，今年1月以来，通过工作室的分析侦查，派出所累计抓获违法嫌疑人14人，为群众挽回经济损失10余万元。

　　随着路面视频监控越来越多，老百姓遇到需要求助的时候首先想到看现场监控，但是因为涉及安全隐私，调视频缺乏专业人员指导，很多监控难以为老百姓所用。有的市民不理解，提出一个问题：“装了这么多探头有什么用？无法帮助我们解决困难。”龚笑天感到，派出所接报的有些警情虽然事情不大，可对于报警的居民来说却是个要紧事，他们迫切希望得到警察的帮助。为了解决这一难题，更好地在工作中服务群众，工作室摸索出一条既符合规范管理、又能让监控为民所用的办法。

　　6月11日，辖区某饭店门口发生一起丢失钱包的警情，失主反映钱包里有2万元现金。民警接到该求助警情后通知图侦员到现场，由报案人填写调取视频监控申请单，接警民警签字确认，由图侦员勘查现场后协助调取，通过监控回放最终找回了遗失的钱包。一张申请单，让查调监控的行为有据可循，也解决了群众的担忧。去年以来，“笑天工作室”通过优化工作模式，帮助群众找回走失亲人累计10余人次，找回物品累计30余件，挽回经济损失累计6万余元。（小任）