第A07版:看无锡

看不到光明,却更懂温暖

——记中国最美志愿者、盲人按摩师严三媛

  图为严三媛(右)正在为新来的学生示范推拿按摩技巧。

  “也曾顺风顺水,备受呵护,19岁开始视力衰退,到24岁那年因青光眼而彻底失明。从有到无的那种中途性失去,到彻底走出打击的阴霾,整整花了10年。”眼前的“好轻松”盲人按摩院董事长严三媛,身材修长,白皙温婉,热情开朗,若不是她下意识地闭眼,很难想象她是位盲人,曾遭受过人生的剧痛。

  她的“好轻松”2000年创办以来,在无锡可谓家喻户晓,至今已在全市开出9家连锁店,累计安置千余名盲人就业,帮扶50多名盲人成功创业,向社会爱心捐款超过50万元。最近,她刚刚被评为中国最美志愿者。

  “按摩不仅是谋生的手段,也是一种修行”

  “每个客人的吃力特质不同,手里的力量要重而不滞、轻而不浮。”既要准、又要适度的到位感……听起来就像教功夫一样的中医推拿按摩,门道还真不少,零门槛的学员进来,没点悟性,真难入门。前不久,在中桥的“好轻松”总店,严三媛手把手教授一名年轻的男学员学习按摩要领。要成为一名合格的盲人按摩技师,这“摸”的功夫没几个月连热身都不行,除了力量的量化施展,还需要系统学习中医基础理论、人体解剖模型,熟悉人体的骨骼经络等医学知识,经过规范专业的考核才能“出师”。

  一位刚刚因为颈椎不舒服做完按摩的客人直呼一声“爽!”,筋骨舒畅地离开了。“好轻松”大部分接的都是这些老客人,通过周身的中医按摩解除日常的疲惫疼痛,收获身体的轻盈松快,俨然成了一些无锡人的日常。

  严三媛自己,是视盲一级伤残。在她的店里,7成的员工是盲人,这些按摩技师大部分是先天性失明的年轻人,从小读盲文、上盲校,也有少数和自己一样中途性失明后自感人生崩塌,辗转由眼科医生或者父母亲友介绍来学习谋生技能、希冀“心理建设”的年轻人。最近,严三媛在今年新冠疫情出现后店铺客流大量萎缩、生意亏损的现状下,还是接纳了一名医生介绍来的年轻人,见面交流的那一刻,“我看到了20多年前的自己,迷茫、痛苦,无法接受自己。”只有视障者才更了解视障者的需求。明知道加重经济负担,严三媛留下了她,和她谈心,教她一步步学技术,做自己能做的事,鼓励她自立,进而在此后的人生里,靠自己拥有前行的力量。“这个孩子悟性特别好,现在进步很快,马上能出师了。”中医推拿按摩在“好轻松”这个既是学校、又是职场的环境里,“不仅是谋生的手段,也是一种修行”,对严老师和学员来说,都是面对现实、不断成长的人生舞台。

  黑暗体验场里的“换位思考”

  “如果技师出去要隔离了怎么办?身边跟着的助手也要一起隔离吗?”疫情期间即使没有一单生意,我也要关照后勤每天给技师们在食宿上提供保障。严三媛告诉记者,限于出行条件,盲人在生存上依然有着诸多不便,对环境的要求很高,越熟悉才越安全。

  这种不便感正是许多盲人备感“蹉跎”的消极原因之一。然而年轻的人生,能做许多有价值的事,让生命变得更有意义。创业之初,严三媛就把为老百姓开展义诊服务列入企业发展的重要议事日程,安排固定的学雷锋日,雷打不动带领员工走上街头为市民义务推拿按摩、宣传健康理念、开展咨询活动。

  2008年严三媛成立好轻松盲人志愿按摩服务队,从企业微薄的利润当中挤出专项资金支持队伍建设,添置服装、做好志愿者保障和志愿服务宣传工作。这支志愿服务队走进城市的大街小巷,来到敬老院、福利院、学校、企事业单位和社区,义务为百姓提供按摩和健康咨询。遇到卧床不起的病人,她克服自身行走不便,亲自上门服务。截至目前,好轻松志愿服务队走进全市115个社区、45家单位、8家敬老院,累计开展义诊2000余次,服务群众4万余人。

  为了让更多人“换位思考”角度理解盲人,改变世人对盲人的偏见,2016年10月,严三媛筹资创办了江苏省第一家“黑暗体验馆”,至今体验者已超过5万人次。对黑暗世界好奇的人和孩子们从中体会到了光明的可贵,懂得了盲人的不易,不少体验者深受触动。一位患抑郁症的市民在体验后不禁失声痛哭,他告诉严三媛:“黑暗世界就像一面镜子,照亮了心底的光明,告诉了自己要坚持下去的勇气”。

  “每个人都有脆弱和踟蹰不前的时刻,只有自立才能做到内心的坚毅,进而为别人带去温暖,那么即便身处黑暗世界,内心也是光明的。”没有大家的支持,社会的关注,严三媛不可能会有今天的9家店,成名后的她依然谦逊、勤勉,思考的是如何承担更多的社会责任,她认真地说,她会鼓励和带领盲人通过自己收获能力,以及给他人帮助获得人生价值的丰足。(陶洁/文、摄)