7月31日，金佳物业正式进驻曹张新村一社区。8月1日，地铁物业进驻学前街。如今一个多月时间过去了。昨天记者再次来到这两个小区，对于物业进驻后给小区带来的种种变化，居民们纷纷竖起大拇指连声称赞。

　　曹张新村是40年无专业物业管理的老旧居民小区，分为三个社区。金佳物业进驻曹一社区后，依托公司下属的保洁绿化、保安、工程子公司，从环境卫生提升、设施设备提升和秩序维护提升三方面入手，进行了28项全面整治工作。“灯亮、路净、树绿、人和谐”，一系列务实耐心的服务赢得了居民的认可。8月底在曹一社区进行一项上门居民调查，目前已收回的840份服务调查问卷，业主整体评价满意率达到了99.17%。9月3日金佳物业进驻了第三社区，本周将完成曹张新村的全面进驻，受益2.3万人。

　　来到曹张新村一社区，干净、整洁、美丽的小区环境让人眼前一亮。“物业进驻之后，小区面貌变化非常大，没有一个居民不说好的。”现年82岁的陈宝渊老人在曹张新村354号一住就是30多年。她激动地告诉记者，在物业进驻的这一个多月时间里，小区的整体环境面貌大为提升。车库顶上积存了多年的垃圾有人清理了。绿化带进行了翻新，树木也有人修剪了，苍蝇蚊子更是少了很多，进进出出居民们的心里也舒坦。她说，此前小区环境“脏乱差”，大白天老鼠和黄鼠狼都在小区路面上横行，夏天绿化带没人敢靠近，不一会儿蚊子就把你包围了，现在环境清理后蚊子很少了。不仅如此，一系列硬件设施的修补、改造也在小区里实施了。许莉莉告诉记者，原先小区内的健身器材都是在烂泥地里的，一到下雨过后人就没法进去，物业进驻之后，对健身区地面进行了地砖铺设，美化环境的同时也方便了老年居民的使用。

　　同样的，走进学前街88号，干净整洁成为第一印象。“小区里显见的杂草、垃圾、多年未清理的广告牌、无人认领的废旧物品等都被物业人员清理出去了。”家住小区9栋1楼的邵阿姨说，每天一早起来推开门就能看到身穿蓝色制服的物业人员已经开始干活儿了。“把小区当自己家，踏实干活，边边角角都仔细打理，漆黑多年的楼道如今也亮堂起来。”采访期间居民们纷纷来分享这40多天的变化。居民们称赞最多的是，“物业工作人员很细致，像改造自己家一样改造小区。”热心居民吴老伯细数着小区的变化，小区大门现在安装了汽车识别系统，不是本小区的车不能随意进出了。小区内部道路、花坛等破损裸露的位置也都逐一排查，进行翻新。小区楼道墙面原先潮湿破损、贴满了“牛皮癣”，现在都粉刷一新，还安装了声控照明灯。

　　学前街小区建成于1999年，共有261户产权户，包括房改房和商品房，房屋年久失修、涉及产权问题复杂、前期的物业管理混乱，最具老旧小区的代表性。8月1日进驻当天，地铁物业向小区居民现场发放了调查问卷。该负责人表示，物业管理关系千家万户，解决群众的“急难愁盼”是国有地铁物业该有的担当。目前小区存在比较棘手的问题是停车位紧张、安装电梯以及绿化修剪等问题。地铁物业已根据小区空间重新进行了车位规划，将以前堆放杂物未被合理利用的空间腾出来，增加停车位，见缝插针解决居民热盼。 （练维维 孙倩茹）