事件简述

　　9月9日晚，江苏南通某酒店内，一名男子未经允许刷开房门，突然闯入两名女子的房间，自称酒店保安查房。随后，两名女子报警，警方到来后确认该男子为酒店保安，对其进行了批评教育。当事人关女士称，酒店方是第二天看到美团上的差评才主动加她们微信道歉，并希望我们把差评删掉。关女士表示她并不在乎赔偿，也不敢再住那家店，只希望对方可以当面道歉。

　　（来源：漩涡视频）

　　网友评论

　　@山支大哥钻石粉：疫情防控为什么要半夜查房？怕病毒趁大家睡觉了溜进来？

　　@DaLLLLLL：重点是连工作服都不穿！怎么证明他是真的员工？

　　@爱妃呀呀呀-DAYTOY：这个保安就完全没有认识到自己的错误。不能擅闯客人房间，这种常识性问题，还需要酒店培训才知道吗？

　　@小小大瑞Shr：看到差评才道歉？呵呵，那这个差评得一直留着，这个酒店倒是可以不复存在。

　　@D梦阿：所以每次去酒店住反锁门是很有必要的。

　　小编说两句

　　住酒店，消费者的隐私及安全真是令人心忧。而还有一个角度不能忽视：要是没有“差评”的存在，可能当事人很难等来道歉。自从有了线上经营，“好评率”成为商家可以为此而“不择手段”的重要指标：有的利用电话骚扰，有的利用红包利诱，也有的干脆暴力威胁。久而久之，“删差评才道歉”就成为一种“潜规则”。而商家真的意识到了自己的问题吗？恐怕很难。