本报讯 随着中秋国庆双节的临近,苏南硕放国际机场客流量开始增加,为进一步提升苏南硕放国际机场巡游出租汽车经营服务质量,新吴区交通运输局会同苏南硕放国际机场、市运输管理处等部门对今年以来在硕放机场运营巡游出租车违规较多的中天、大众、外事旅游、锐通等8家无锡市巡游出租汽车公司进行了约谈。针对硕放机场巡游出租汽车的六类“软暴力”行为,对巡游出租汽车“黑名单”制度进行升级。
六类“软暴力”行为包括:用口头、方言、肢体语言等方式,让乘客主动放弃乘车,即使送到目的地的也不让乘客舒服、以此泄愤;借口说上客点护卫发错车,当着乘客的面不服从现场执法人员、保安管理安排,只待乘客被气走后,还理直气壮地要求补单;本人只收现金,使用微信、支付宝等移动支付方式是我的个人权利;以出租车没油、没气为由,要求乘客陪着去加油(气)站加油加气;夜间旅客出城,要求旅客去驾驶员“指定”的查报站登记;以行李箱太大、乘客讲话“听不懂、听不清、不认识”、拒绝为乘客导航、车辆有故障、要求乘客支付来回高速费等。
六类 “软暴力”行为经由乘客确认、驾驶员无正当理由的,将被列入硕放机场巡游出租车“黑名单”。王海东表示,“被交通运输部门立案处罚的巡游出租汽车,第一次违规的,‘黑名单’期限由此前的一个月提升至三个月,第二次违规的将永久进入硕放机场黑名单。” (卢雯)