本报讯(晚报记者 蔡佳)以往市民想乘坐公路客运班线出行,需要前往汽车客运站,如今在家门口就能搭上班线了。昨从无锡市交通运输综合行政执法监督支队获悉,为进一步发挥公路客运优势,提升旅客便捷出行服务水平,无锡试点开展汽车客运站延伸服务,把热门班线送到市民“家门口”,首批16辆延伸服务车辆已正式上线运行。
昨天早上5点,一辆由无锡开往泗阳的客运班车稳稳地停在梅村候客点,等候乘客们上车。邵先生是第一位乘客,这也是他第一次在家门口坐上直达泗阳的客运班车。他说,自己在无锡工作,妻子留在老家照顾年迈的父母和2岁的孩子,他每月至少要回老家一趟。“以前去汽车站要步行1公里到新洲路乘坐712路公交车,到车站至少要一个半小时,现在在家门口就能坐上客运班线,省时又省心!”不一会儿,车上又来了5名乘客,他们大多是回老家扫墓和探亲的。7点10分,司机师傅提醒大家系好安全带后,准时发车。
市交通运输综合行政执法监督支队相关负责人介绍,出于保障旅客出行安全的考量,以往班线客运都采取“车进站、人归点”的方式,需要在汽车客运站统一落实严格的安全管理措施,造成班线客运“门到门”服务能力不足。在往来客运站不便的地区,旅客换乘中转耗时耗力,也往往会滋生“黑车”,带来社会安全风险隐患。为加强安全、便捷两个服务能力,压缩非法营运市场空间,市交通运输综合行政执法监督支队制定下发了《关于印发试点开展汽车客运站延伸服务实施意见的通知》,鼓励推动汽车客运站延伸服务“触角”,由合法经营的班线客车下乡下镇,主动承接客源,满足市民出行需求。
“首批试点开行的16条线路涵盖梅村、硕放、胡埭、南泉、后宅、鸿山、玉祁、安镇等客源集聚地,班线为务工、客流中转、节假日出行的热门方向,如苏北、山东、安徽等线路。”无锡汽车客运站副站长钱俊介绍,前期采取客运班车在乡镇发车,根据沿线旅客的需求,在不影响交通安全的前提下停靠上客,免费将旅客带到客运站。后期将通过车辆安全设施设备及车站网络平台的提升,由车辆统一组织实施票务、实名制查验、行包安检等客运组织业务,减少乘客迂回运输。
市民可通过无锡汽车客运站82588188服务热线,咨询了解所乘班车是否能在出发点停靠上客。下一步,市交通运输综合行政执法监督支队将根据客流需求继续扩大延伸服务的汽车客运站与客运班线,同时通过主要客源地增设固定上客点、高速公路服务区设置联程联运简易站等方式,进一步提升公路客运安全、便捷的出行环境,打通市民出行“最后一公里”。