事件概述

　　近日，浙江杭州的张先生和往常一样带着女儿去吃早餐，餐费花了38.7元，其中是有份皮蛋瘦肉粥。刚开始两人吃着没什么问题，其间女儿向他询问了个情况：皮蛋里的纹路怎么长得像植物？这话也引起了张先生的怀疑。虽然自己吃过几次皮蛋瘦肉粥，但也没有注意过皮蛋里有纹路的情况，他质疑纹路是不是不干净导致的？女儿吃了后会不会对身体带来影响？于是他就带着疑问去找商家解答，然而商家反倒直接给他做了退款处理，让他感到受侮辱，便找了媒体曝光此事。

　　（来源：1818黄金眼）

　　网友评论

　　@噜噜卟雷卡：可能是商家退款的时候附赠了“怜悯”的表情。

　　@折翼丛林：“皮蛋里的纹路怎么长得像植物”……你猜它为什么会叫“松花蛋”？

　　@我心明媚向阳繁花绽放：百度一下的事儿！

　　@松鼠云无心：张先生无理取闹，属于“不读书还爱思考”的典范。问题很偏，超出了店家的能力范围，实际上去问研究食品的大学教授，也不一定能够给出正确答案。（花纹是氢氧化镁结晶形成的，多在表层和底层。）

　　@JasonWu_CNAUS：能问出这种问题的成年人，确实应该退款给他。

　　@脑洞大开的杂食兽：倒不是觉得你智商有问题，而是找商家问皮蛋上怎么有松花，别人第一个反应肯定是你来故意找事的啊，当然直接退款免得你掰扯。

　　小编说两句

　　这个事情，大家可能都看呆了：世上居然还有这样的事？虽然遭到了全网的群嘲，但看得出来，这位张先生所在意的关键，倒也不是皮蛋的原理，而是商家的态度，要的就是一句话：有，还是没有问题。我们时常能在网络上看到各种让人摸不着头脑的投诉案例，而最后双方红脸，都是落在了态度上。商家的处理确实需要改善，直接退款让人难以接受。