第A03版:看无锡

梁溪两部门联合检查教培机构,为家长“排雷”——

收费标注不明晰是“通病”

  本报讯 暑假将至,校外培训机构招生的黄金期即将到来。为规范校外教育培训市场秩序,切实维护消费者的合法权益,18日下午,梁溪区市场监督管理局金匮分局联合梁溪区教育局对辖区校外培训机构开展检查。

  本次联合检查采取“双随机、一公开”形式,随机抽选天优数学、升升教育、文矅教育等4家学科类教育培训机构作为本次检查对象,重点检查教培机构的培训内容、教师资格、价格收费、广告发布等情况是否规范。

  经检查,上述教育培训机构在教师资格、广告发布等方面均符合相关规范,所使用的培训服务合同均为相关部门制定的示范文本合同,收费方面也能做到一次性收费不超过3个月。但上述机构都存在一个“通病”问题,即收费标注不够明晰——公示的收费标准及合同中,普遍使用的标注方式为“xx元每节课”或“xx元每课时”。经现场询问,被检查机构每节课或每课时的具体时长不一。

  “每节课或者每课时的具体时长究竟是多少,应该明确告知消费者。”金匮分局检查人员指出,被查机构需要进一步明确标注,以保障消费者的知情权。对此,被查单位相关负责人均当场表示,会立即按要求进行整改。

  检查人员提醒广大家长,要理性看待校外培训机构,对于培训课程内容和教学效果所做的宣传或者承诺做到不轻信、不盲从。在给孩子选择校外教育培训机构时,一定要注意查看其相关资质,其中,对于学科类教育培训机构,要特别注意查看机构有无相关部门颁发的营业执照和办学许可证、任教老师有无教师资格证。在缴纳费用前,要详细了解培训机构向社会公示的所有收费项目,对超出公示范围、一次性超过3个月或60课时的收费,需仔细辨别,谨慎操作。同时,注意仔细查看培训服务合同条款内容是否全面、明晰。如发现校外教育培训机构存在不规范问题,请留存相关证据材料,及时向教育行政部门或市场监管部门投诉举报,维护自身合法权益。

  (刘娟 耿沐言/文、摄)