事件概述

　　7月1日，俞先生到上海旅游时，在网上平台预订一间上海外滩W酒店的客房，价格为9559元/晚。然而，俞先生办理入住后，在宾客登记表格上看到的价格却显示该房间仅2980元/晚。随后，俞先生向酒店和平台方要求退房，均遭到拒绝，被“踢皮球”。涉事平台方对此回应，经与合作商核实，其根据市场供需情况动态调整价格。目前，已协调合作商为用户补偿差价并获得用户谅解。 （来源：澎湃新闻）

　　网友评论

　　@舞女仕：淡季出行，前台的价格比平台便宜。遇到好几次了。

　　@Chesy Chen：想到了以前通过booking订了比官网价格高的房间，简单交涉过后就退了差价。

　　@call me 七爷：还是要有个标准吧，差那么多有点过分了。

　　@桂祖锋-光谱仪：网上订酒店一般都用两个账户都查询下，大数据杀熟一直存在。

　　@Yeeep!：那种“我相信你，你却坑我？”的信任坍塌若引发共情共振，那就会演变为平台的信誉危机。

　　@走路带风：现在消费者维权意识这么强，发现被套路反手就是一个举报，自求多福吧。

　　@张国平：商家在把自己诚信当韭菜割，最后就是自毁了！

　　小编说两句

　　“同一个酒店，不同的价格”，不是首次被曝，但这差价还能更离谱一些吗？！当然在新闻中，平台和酒店方面也喊冤了：酒店具体房间的定价体系糅合了太多“参数”，一句“杀熟和欺诈”不客观。可即便这样，也无法完全“甩锅”吧。无论是技术补漏还是管理失灵，要做的是及时查缺补漏，责任在谁就找谁，不能转嫁给消费者来当这个“冤大头”！