事件概述
近日,据上海市市场监督管理局发布关于对永辉超市关联公司永辉云创科技有限公司的行政处罚决定书。行政处罚决定书显示,自2021年1月1日起至2021年2月28日,永辉云创在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中,未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单。违法所得8059.2元。8月10日,永辉超市回应收1元包装费:对给消费者带来的不便及其引发的社会关注,表示诚挚的歉意。对监管部门的处罚决定,永辉诚恳接受并立即整改。
(来源:中国新闻周刊)
网友评论
@三木目:主要是没有提示就被扣款了。明确告知收了什么款,消费者愿意付费才可以。
@( ` ):不曝光就“睁一只眼闭一只眼”继续收?
@孤狼啸月3902:我刚刚买了一单,APP还是默认扣款一元,哪里整改了?典型的我错了,我还敢?
@浮秋Spark:永辉超市线下也是收费购买塑料袋的,现在应环保要求都换成了可降解塑料袋,也是大的1元小的0.6元。收费倒是无可厚非,估计是因为小程序里没有提前说明吧。
@诺式媒女:既然查了违规收取包装费,不如把外卖也查一查?很多标价3-5元打包费,和人家1-2元没有区别。盒子+塑料袋。
@我是神不是我:总感觉限塑令的本质跑偏了点……
小编说两句
永辉超市,请你自己说,今年道歉几次了?永辉这次的事,虽然涉及包装费,但与很多人讨论的禁塑令无关,问题的关键在于,永辉事先未征得消费者同意擅自收费。虽然大家也不是差这一块钱,但就是让人特别不爽。消费透明化合理化,才是对消费者的负责。永辉超市作为超市巨头,应该在切实保障消费者知情权方面做榜样,而非顺势割韭菜。