商居共处、商住抢车位，因商户和居民“混杂”产生的矛盾，一度是无锡部分商业街区遇到的新治理难题。利益主体多元化、诉求多样化、协调时各自主张自己的需求听不到别人的声音……作为锡山区中心城区的东亭街道，引导规范街区商户自我管理和服务，尝试在各个街区成立子商会的新动作，一个个“微”商会在商居协同方面相互理解，形成“一街一品”新特色，更多“微”商会还在申请成立中……

　　协同到位，停车顽症一朝除

　　华亭路位于龙湖九墅面对面的两期楼盘之间，作为锡沪路的一条繁华后街，这里有八马茶叶、菜花香饭馆、李氏牛肉汤等网红生活类消费店，不少店面透着浓郁鲜活的烟火气，街区时尚雅致。

　　但2019年前的华亭路并不是这样。由于规划中的龙湖天街未建设完成，靠近友谊路的一侧长期以来类似断头路，作为未交付的建设中项目，此街的停车秩序因处于“三不管”地带而乱糟糟，尤其是几年前刚开街时开设了多家教培机构，每到下午和周末，“居民进入小区特难，进去了的车子出来也很难，一到饭点吧，饭馆眼看着客人没法停车下脚只能干瞪眼！”2019年初，东亭商会龙湖商业街分会成立，这是锡山区第一家成立的街区商会。会长冯强感叹，华亭路本质上属于小区内部道路，停车没人管也不收费，停放了东亭老街的100多辆僵尸车，2017年开街的这个街区因停车难导致不少店铺成了“开关店”，一年就关掉了七八家。

　　“成为首任会长，就是想牵头向有关部门表达商家的诉求，和小区居民一起共同营造良好的街区风貌。”冯强告诉记者，龙湖商业街商会以街区所有商户的名义联名向街道、城管等部门表达了该集体诉求后，共同探讨车位错时共享，形成了商会和街道在社区治理中的协同处理机制。

　　商会一边出面劝说正寻求转租的商户再坚守一段时间，一边积极跟进停车秩序的综合整治。经过一系列的公告公示以及部署，由华亭路起步的覆盖至学士路、锡州路等整个东亭地区的僵尸车整治以及停车收费管理模式火速推进，街区市容市貌焕然一新，华亭路当年获评“江苏省放心消费创建示范街区”。梗阻多时的华亭路一朝畅通，停车位流动起来，顾客前来办事消费也有车位了，商户生意越来越红火。商会规模虽小，大家一起有商有量，亲密和谐。

　　一路一策，街区提升品质赞

　　为加快美丽街区建设以及鼓励夜经济，去年起，位于东亭老街的蓝光五彩城商业街开启了系列微改造，美轮美奂的成都风味发光字阵以及乐队表演活跃了夜东亭的人气。商会公益志愿服务队定期参与的火爆夏季夜市，让五彩城的“耍街”成了当地妥妥的又一条网红商业街。

　　个性小商户云集的这条商业街从前并没有这么“潮”，是街道和东亭商会五彩城分会之间举行多轮协调会后形成的夜市路线，挖掘了这里闹中取静的独特魅力。“每个发光字的内容都是街道的志愿者仔细了解每家餐饮的特色后设计的，色彩、造型都很青春，带来了夏季夜市的火爆，让开街3年的街区迎来大波人流。”作为街区变化感受最深的子商会会长谈会长介绍，在“最美夜东亭”等街区建设后街区环境越来越好，感同身受的商户们一起抱团取暖、联合做商业策划，2020年7月在东亭商会的引导下成立了五彩城分会，“原来各自开店各自耍酷的店家习惯了三方共商，大家一起想办法调动居民、社区、街道形成有效沟通，通过共治共享来共同守护街区的美好。”街区网红店“那时花开”的负责人称，商会很像商户们的“娘家人”，营造了你中有我、我中有你的街区生态圈。

　　子商会的存在感越来越强，激活了街区共建的内生动力。除了龙湖分会、五彩城分会，今年卡摩尔分会、柏庄街及西周巷分会等相继成立，各分会和商会之间不定期碰头交流协商，在引导民意增进共识、维护自身合法权益、理性表达利益诉求等层面发挥了满满正能量。（晚报记者 陶洁/文、摄）