事件概述

　　“4天了，物流都没有更新。”“6天了，还在转运中心没发出来。”“快递确实发货了，但一直要揽收到初七？”春节前夕，多家快递企业都发布公告，宣布“春节不打烊”，以满足节日期间的寄递需求，保障防疫和民生物资的畅通运输。但记者注意到，春节期间，有不少消费者在网上抱怨称，自己的包裹在春节前就显示已发出，但春节快过完了也未收到包裹，对此表示无奈，并质问“春节不打烊”是否只是喊口号？（来源：红星新闻）

　　网友评论

　　@剑平：下单五天整，仍未发货！但理解。

　　@最可爱的葱o_O：我是快递到家门口了，发来条短信说春节人员少帮我先收件了，初七后发出，我？？？

　　@Missy瑞貝佳：对啊，物流一直不更新，打了十来个电话最后快递小哥跟我说他们放假了，网点都关门了。最后我说我自己到上一站网点自提才破例开了个门让我自己拿……

　　@JackCHEN：你们还能收到，我的直接掉件，还不给赔，说的是过了时间了。

　　@壹拾3号：人没放假，看来是机器放假了。

　　@游七：还是算了哦，要买啥在节前就买好了，虽然快递公司说不打烊，但人家快递员也要回家过年的。

　　@梦-游世界：淘宝春节不打烊，只是没有快递员派送。

　　@躺平做老实人：顺丰是真没休息，我大年三十到初二，都有派送。

　　@我清心倾心：强烈建议不要搞不打烊，正儿八经地放假。

　　小编说两句

　　快递企业争先恐后宣布“春节不打烊”，谁能想到，宣布是一回事，落实是另一回事。“不打烊”的意思应该是照常营业，换句话说，服务都要按照正常的标准得以保障。弄成这种仿佛不打烊又仿佛打烊的结局，生生把年前赢得的那波好感都给败掉了啊，有必要吗？大过年的，谁都不想闹心，如果做不到，还不如直接宣布春节打烊，大家安安心心过年。对吧？！