“小朋友要戴好口罩哦！”“麻烦这边大家把距离再空开一点，一米线要遵守好！”这几天，廉佳钰担任起金惠苑小区核酸检测点3号点的点位长，身高仅有一米二的她整个下午她都一手举着喇叭，一手拿着检测点点位图在人群中维护秩序，“预计要一直做到晚上八九点。”

　　老年人学用手机，“有问题找佳钰”

　　“佳钰前两年就教我们学会用苏康码了，对我们特别细心、耐心。”家住金惠苑小区的老年人提起廉佳钰来都赞不绝口。2020年年初，疫情突如其来，廉佳钰看到社区发布疫情防控志愿者招募令后，第一时间主动报名参与扫码测温、车辆登记、流动人员上门登记等疫情防控工作，累计服务时长240多小时。

　　在疫情防控常态化后，苏康码成了日常出行必备的工具，这可难坏了小区里的老人们。老人们拿着智能手机找到了廉佳钰，她自发组建了智能手机老年居民学习群，教授老年人操作智能手机和电脑，截至目前已有52名老人入群学习。“我们老年人记性不好，教会了可能明天又忘了，有时候我们都不好意思再麻烦别人，但佳钰从来不嫌烦，教多少遍都很耐心。我用抖音、淘宝什么的都是她教会的。”家住金惠苑小区的王炳忠老人拿着智能手机给记者介绍起来，“你看我们的微信群里，她一直在给我们推送最新的疫情信息。”

　　化身心理辅导师，传播阳光正能量

　　身有残疾的廉佳钰还是惠山区堰桥街道惠爱残疾人之家的主力，负责教授残疾人之家学员学习基本的生活、生产技能。“现在我们残疾人之家一共有24名残疾人，已有18人能够参加辅助性就业，自力更生。”除了教授技能，廉佳钰还在心理上给他们做相应的辅导。她自学心理辅导，担任残疾人的心理导师，累计为惠爱残疾人之家的残疾人朋友开展心理疏导50余次，帮助他们走出心理阴霾。“我心理学的专业知识有限，但我想用自己的乐观开朗去感染他们。”残友刘威父母早逝，跟着奶奶长大，“一开始他有点敏感自闭，不愿意和人交流。我就慢慢来，先跟他聊聊天，一次不接受没关系，下一次再试试。”通过一次又一次的努力，刘威的态度也从一开始的不愿回应到现在变成了廉佳钰的“迷弟”，“他现在一直‘姐姐，姐姐’的叫我呢。”

　　目前，廉佳钰已荣获“惠山区抗击新冠肺炎疫情优秀志愿者”“惠山区二星志愿者”“无锡好人”等称号。她带头成立的志愿者团队也从一开始的3人增加到现在的11人，其中就有廉佳钰的残友们，他们以廉佳钰为榜样，依靠自己的力量传播阳光正能量。

　　（毛岑岑/ 文、摄）