第A08版:众聊吧

App用户协议动辄上万字,冗长晦涩还“挖坑”

是保障权益还是“文字游戏”?

  (新华社)

  事件概述

  首次下载使用App时,面对屏幕弹出的“用户协议和隐私政策”,在点击“同意”之前,你会读吗?相关调查结果显示,77.8%的用户在安装App时“很少或从未”阅读过隐私协议。也不能怪用户对其“视而不见”。日前有报道称,在手机应用市场里下载的5款下载量过亿次的社交、游戏、短视频、购物等App,平均每款App需要用户“阅读并同意”的内容约2.7万字,速度快的话读完也要将近一小时。部分App借机“挖坑”,消费者一不小心就容易掉进不同意协议内容则不能使用、遭“暗度陈仓”、被“先斩后奏”、一次同意则次次同意、个人信息被转送第三方等五重陷阱。(来源:光明日报)

  网友评论

  @开过光的锦鲤:八成?说100个有1个看完的都算我输!

  @七月-南风起:应该是99%!那不是用户协议,是商家的免责声明!

  @满杯玫瑰:我不同意有啥用,不同意就用不了。

  @CocaCo:看了不一定能看懂,就算看懂了也没什么用。

  @京子233:有些是钱已经先交了,中途App自个儿还能修改协议,然后不同意还不能用,也不能退款……这种更过分了,是吧。

  @CHERISH_WOO:这算是格式条款吧,算不算霸王条款呢?

  @任国学。:由于“少有人读”,知情权也就无从谈起。

  @浮生一梦:国家有关部门应当对隐私协议规范,制定出统一模板。

  小编说两句

  说的是“保护隐私”“优化服务”,但用户能感受到的,却只是借此“夹带私货”。冗长又晦涩,即便费时费力看完,用户不选“同意”,App就用不了,选择权完全被“架空”了。这般“知情”多少带着些强制,不仅缺乏诚意,亦有失公允。说实话,如今人们的权利意识渐涨,对信息安全的关注也渐多。这套“浑水摸鱼”的手法,最终只会透支信任。