本报讯（晚报记者 潘凡）为使一线医护人员能在前方安心抗疫，日前，市妇联联合市卫健委推出关爱医护人员家庭特别行动计划。

　　“当你每一次把好的体验记在心底后，你的内心会越来越充实、强大……”昨天一早，河埒中学初二学生小杨来到市妇联上网课，志愿者陆楠在陪同学习的间隙与小杨交流谈心。课间休息时，工作人员徐昊还和小杨打起了乒乓球。

　　小杨的母亲是市妇幼保健院的一名护士，父亲在新吴区市场监管局工作，这段时间因为疫情经常要加班，夫妻俩在外工作十分牵挂孩子的学习、生活情况。市妇联工作人员收集到需求后就第一时间为其落实对接志愿者，由志愿者和工作人员陪同小杨学习、活动。

　　陆楠是无锡心理学会的心理咨询师，也是市妇联培养的第一批家庭教育指导师。看到市妇联发起号召后，第一时间报名参与志愿服务，“当天晚上群里就加了百来号人。”

　　“母亲患有心脏瓣膜病，万一发病，可能需要协助送医。”一线抗疫人员杨某提出了这样的诉求。很快，这条求助信息就被“助医”志愿者丁建中“抢单”了，他承诺24小时不关机随叫随到，需要就医时直接给他打电话。

　　为精准服务部分存在困难的医护人员家庭，市妇联特别推出“助医、助行、助教、代购”（三助一代）四项服务。“助医”即为有需求的老人提供就医陪护；“助行”即为出行不便的家人提供车辆交通服务；“助教”即为小学至初中的孩子提供学习陪伴、课业督导服务；“代购”即为不便出行买菜及不会使用网购的家庭提供代购服务。

　　“三助一代”志愿者招募令在4月6日一经发布，就立刻得到网友们的积极回应。原计划招募百名志愿者成立后援团，现在已有个体报名志愿者200人，另有江南义工、启新志愿者、刘仓社区围裙妈妈队、税务机关党员志愿者、国寿志愿者等52个团队700余名志愿者集体报名，志愿者总数近千人。志愿者们纷纷表示：“前方，您上！后方，我在！”

　　市妇联宣传部部长张艳介绍，志愿者需要提供“一证两码三针”的证明，即要提供身份证、健康码、行程码，且需完成三针疫苗全程接种。为了支持志愿者的义举，无锡国寿将为成功接单服务的志愿者每人提供保额15万元的人身保险。此外，由市妇联组织的另一支后援服务团队“锡心关爱心理抗疫天团”也在持续开展服务，17位优秀的心理咨询师将为一线医护人员家庭提供24小时在线服务。

　　贴士

　　关爱行动需求对接途径

　　每天9:00-17:00，您可拨打无锡市妇联办公室电话：82722190；无锡市妇联家庭和儿童工作部电话：85742124；也可扫描下方二维码添加微信，工作人员联系方式：15305911869（微信同号）。

　　“锡心关爱心理抗疫天团”24小时在线接听心理热线，如有需求可拨打无锡市婚姻家庭指导服务中心咨询电话18961759202（24小时）；无锡市三杯茶社会发展服务中心咨询电话18921194998（9：00-16:00）。