本报讯 江阴一居民托人采购装修材料,无意中发现价格贵了一倍,近日经过消保委调解,退还了多收取的款项。
今年对于周小俊(化名)来说,本应是喜事满满的一年:刚过完新年,买了新房,正在装修,准备通风后就入住。可是究竟是遇到了怎样的糟心事,会让他来到消保委投诉呢?
周小俊向消保委工作人员表示,新房正在装修,他发现粉刷墙壁用的油漆的采购价格,竟然比市场价高出了整整一倍!本来即将开开心心乔迁新居,现在望着自家的墙壁,想起自己花的“冤枉钱”,气不打一处来。他希望消保委能介入协调解决此事,要求商家将差价退还给他。
经消保委工作人员调查,周小俊因为平时工作繁忙,没有太多时间过问家里的装修,就将采购装修建材等事项交给了自己请的装修工人。装修工人采购油漆的时候,与商家达成了“默契”,将油漆提高了“身价”,装修工人按照与商家约定的价格,找业主周小俊报账。起初周小俊并没有察觉异常,在多方了解了油漆价格后,方才发觉自己成了“冤大头”。
江阴消保委月城分会随即对商家和装修工人的行为进行了批评教育,商家也意识到了自己的错误,并表示愿意退还差价。最终,双方达成一致,商家将材料费差价800元返还给周小俊。(宋超)