本报讯 朋友圈代购、海外代购等代购方式因为可以买到优惠的大牌商品，受到不少人的追捧。近日，锡山法院审结了一起代购引起的纠纷案，市民夏某在付钱后不仅没订到商品，甚至连起诉谁都有点搞不清楚了。

　　据介绍，夏某多年前曾加入过一个代购群，在群内认识了代购王某，并从王某处陆续购买了几件商品，此时王某使用的是微信号A，双方的交易则通过王某指定支付宝账号“G”进行交易。后来，王某告诉夏某，原微信号不再使用了，让夏某添加另一个微信号B。到了2019年1月，夏某通过微信号B订购了往返韩国的机票（1906元）两张、酒店住宿（2376元），并像以往一样转账至“G”。后来王某建群并拉夏某入群，还告知其以后订购机票、酒店联系微信号C，汇款则至支付宝账号“S”。

　　不久后，夏某便又通过微信号C订购了从乌鲁木齐飞往无锡的机票6张，并于2019年1月23日转账机票费用9000元、酒店住宿费用1760元（酒店住宿成功订购并使用），并向支付宝账号“S”进行汇款。而在乘坐飞机的当日，夏某在乌鲁木齐机场等待机票出票信息，但却一直没有订购成功，并且此前订购的往返韩国的机票和酒店住宿同样如此。

　　接连失败的购物后，夏某便联系王某要求退款，接着便遇到了来回“踢皮球”的情况。记者了解到，2019年2月，夏某辗转联系上支付宝账号S的主人，但对方表示自己并非微信号C的使用者。对方也发来了夏某的转账截图，显示支付宝账号S在收到转账后，将部分钱转到了支付宝账号G中。对方给出的理由是，王某欠了其部分代购退款，于是王某让夏某将钱转至账号S上，他在扣除欠款后将剩余的钱转回至王某的账号G中。

　　至此，事情也终于清楚了。从法院了解到，由于王某和夏某聊天时使用了多个微信号，且微信号并不能直接看出使用者的身份信息，指定的收款账号也不是王某名下设立的账号。因此，夏某虽然通过群成员的帮助，获得了王某的身份证件信息，但为了证明与其联系的人就是王某，可是费了好大一番功夫，并最终向法院提起诉讼，要求解除合同、退款并赔偿相应的损失。

　　法官介绍，该案审理时的一大难点在于证明责任主体也就是受托人就是王某，即夏某起诉的被告明确且正确，而这也恰恰是微信代购纠纷的“老大难”，只要找到受托人，其中的法律关系就比较清晰了。以本案为例，王某实际并非机票、酒店住宿的直接出售方，夏某通过王某订购机票及酒店住宿，实质上属于夏某委托王某处理代订机票及酒店住宿这一具体事务，双方虽未签订书面的委托合同，但委托合同关系是成立的。法院通过夏某举证的聊天记录、转账记录，可以确认其确实通过王某订购了机票、酒店住宿并支付款项的事实，而上述机票、酒店住宿均未订购成功，即王某未能履行合同义务。因此法院判决支持夏某的诉求。

　　法官建议，在代购时，因尽量选择通过现实生活中认识的人代购，如果不认识，那么一定要让对方提供身份证件等信息，以便明确主体。同时，购物过程中要注意保留聊天记录，由于代购通过微信聊天进行，整个交易协商过程都会反映在微信聊天记录中，因此这个证据最为直接，也能最完整的反映事实情况。除了聊天记录，网上交易记录、汇款凭证等同样需要注意留存。 （甄泽）