“老板,我的电动车没电了,可以在你这里充一下电吗?”“没问题,随便充,不收钱的。”像这样简单又暖心的对话,每天都会在小张修车行上演很多次。推动店主张金玉做出这一系列善举的是滨湖区组织部发出的一份暖“新”倡议书。记者日前了解到,自倡议书发出以来,滨湖区已有涵盖餐饮、医疗、车辆修理等多个行业超百家商铺主动加入暖“新”队伍。
近年来,快递员、外卖配送员、货车司机、网络主播、网约车司机等各类新业态新就业群体蓬勃发展,他们是幸福生活的守护人,但“两新”群体有时候也需要大家的帮助,此次暖“新”行动就是为了号召更多的商家为他们提供更多元、更贴心的关爱服务。
据水秀社区书记张可云介绍,这次暖“新”服务主要围绕应急服务、暖心服务和专属服务这三类开展:当遇到突发状况时,商户们会在第一时间伸出援手,提供应急充电、应急药品、应急雨具、应急打印复印、应急如厕等紧急救助服务,给予力所能及的贴心帮助;商家或企业充分利用自身资源,积极打造“温‘新’落脚点”,提供免费饮水、免费热餐、免费wifi、歇脚休息、看书读报等暖心服务,打造一块热能纳凉、冷能取暖、渴能喝水、累能休息的安心区;一些有条件的商家甚至为新就业群体推出“专属福利”,如提供专属“爱心套餐”、定时菜品打折,电动车、手机优惠维修检修,免费测血压、血糖,让新就业群体更加体面劳动、舒心工作。
位于水秀一支路的小张修车行,招牌不起眼、地方也不大,但店主张金玉修车的好手艺让他站住了脚跟。“初到无锡,人生地不熟,到如今有了自己的小店,少不了周围人的帮助和支持,现在我也有了一定的能力,能够将这份爱传递下去了。”在张金玉看来,充电、补胎、打气这些对他而言只是举手之劳,但对于其他人来说可能就解了燃眉之急。
张金玉的小店是提供应急服务的,位于稻香路上的玺嘉则是提供暖心服务的。“在最初开这家店的时候,我就在门口放了一个泡沫箱,里面摆着冰块和矿泉水,有需要的人可以自取。”老板娘华艳告诉记者,现在取而代之的是免费自取的水果茶,就摆在店里最醒目的位置。
玺嘉是附近有名的网红小店,来取餐的外卖员不在少数。平日里,与他们打交道最多的华艳将他们的辛苦和不易看在眼里。每天下午一两点钟,等用餐高峰过了,外卖小哥才能安安心心地坐下来吃一顿饭。“老板娘真的很热心,会给我们送冰可乐,有时还会给我们做一份饮品。”正在店里就餐的外卖员周友贤说,他和其他几个人是这里的常客,每周固定几天都会一起组团来吃饭。
随着越来越多的商户响应号召、传递关爱,滨湖区也将公布商户名称、地址等信息,绘制一份暖“新”地图。当有需要时,“两新”群体可以随时推开张贴着暖“新”标识的商户,那里有爱、有便利。
(晚报记者 殷婉婷/文 史晨霏/摄)